ای میل کو ختم کرنے کا یہ بدترین طریقہ ہے ، ریسرچ شوز

جب یہ بات آتی ہے ای میل بھیجنا ، ہر لفظ کا فرق پڑتا ہے۔ ایک ٹائپو آپ کے پیغام اور اس کے معنی کو مکمل طور پر تبدیل کرسکتا ہے جس طرح سے آپ اپنا ای میل شروع کرتے ہیں اور آپ اسے کیسے ختم کرتے ہیں یہ بھی ایک خاص لہجے پر حملہ کرسکتا ہے۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ ، بدقسمتی سے ، آپ شاید ایک سائن آؤن استعمال کر رہے ہوں گے جو لوگوں کو روگردانی کر رہا ہو۔ ایک حالیہ سروے کے مطابق ، ای میل کو ختم کرنے کا سب سے خراب طریقہ یہ ہے کہ لفظ 'پیار'۔



2020 کے آغاز میں ، پرک باکس بصیرت ، ایک ملازم تجربہ پلیٹ فارم ، نے قریب 2،000 افراد کا سروے کیا ای میل کرنے کا حتمی ڈوس اور ڈونٹس کا تعین کریں . محققین نے پایا کہ نصف سے زیادہ جواب دہندگان (57 فیصد) کا خیال ہے کہ ای میل کو ختم کرنے کا سب سے برا طریقہ سائن آف 'پیار' تھا۔

کمبرلی اسمتھ ، واضح کریں دارالحکومت کے مارکیٹنگ مینیجر جو ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی نگرانی کرتا ہے ، کہتے ہیں کہ یہ سائن آف 'وصول کنندگان کو غلط طریقے سے رگڑنا' ہے۔ 'اس کے خاتمے کے ساتھ مسئلہ یہ ہے کہ قربت کی ایک سطح کا مطلب ہے زیادہ تر حالات میں یہ سچ ثابت ہونے کا امکان نہیں ہے۔ 'ہم لفظ' پیار 'استعمال کرتے ہوئے تھوڑا بہت استعمال کرتے ہیں اور اکثر صرف دوسرے ہی افراد ، کنبہ اور قریبی دوستوں کے ساتھ۔ جب ہماری ذاتی زندگیوں سے کوئی اور ہٹا ہوا یہ اصطلاح استعمال کرتا ہے تو ، یہ ناگوار اور نامناسب محسوس ہوتا ہے۔ '



الفاظ نے ہمارے ارد گرد مختلف طریقے سے کہا

کام کی ترتیب میں ، خراب ای میل کے آداب امکان ہے کہ آپ کے ساتھیوں اور اعلی افراد کو جب آپ کی طرف سے ای میل موصول ہوتا ہے تو ان کی آنکھ مچولی ہوتی ہے۔ حقیقت میں، جل سماک ، کے بانی جل سمنک کوچ اور مشاورت ، کہتے ہیں ایک ای میل میں نامناسب زبان اس صلاحیت میں 'ملازمین کی پیش قدمی کرنے کی صلاحیت میں رکاوٹ ہے' ، جیسا کہ ایک رہنما انھیں غیر پیشہ ورانہ طور پر سمجھ سکتا ہے۔



اسمتھ کا کہنا ہے کہ آپ اپنے ای میل کو کپڑے پہننے کے بجائے 'ڈریس اپ' کرنا بہتر ہیں۔ آپ کو ہمیشہ 'پیشہ ورانہ بننے اور چیزوں کو باضابطہ رکھنے کا مقصد بننا چاہئے' ، جب تک کہ آپ کو اپنے وصول کنندہ کے ساتھ یقینی طور پر قریبی تعلقات نہ ہوں اور نہ جانیں کہ وہ زیادہ آرام دہ پیغام رسانی کو ترجیح دیں گے۔



تو ، آپ کو 'پیار' کے بجائے اپنی ای میلز کو بند کرنے کے لئے کیا استعمال کرنا چاہئے؟ پرک باکس سروے کے مطابق ، جواب دہندگان میں سے دو تہائی (percent) فیصد) نے کہا کہ وہ سمجھتے ہیں کہ ای میل کو بند کرنے کا بہترین طریقہ 'جملے کے ساتھ' ہے۔ بصورت دیگر ، 46 فیصد نے کہا کہ وہ ختم ہونے والے ای میل کے بطور 'شکریہ' یا 'دوبارہ شکریہ' پسند کرتے ہیں۔ صرف 'احترام' کو 31 فیصد ، 'پیشگی شکریہ' 21 فیصد ، اور 20 فیصد کی طرف سے 'نیک خواہشات' کی حمایت کی گئی۔

نیز ، آپ کو یہ معلوم ہونا چاہئے کہ 'محبت' واحد ای میل سائن آؤٹ سروے کے جواب دہندگان کا کام بند نہیں تھا۔ اپنی ای میل کے آخر میں مزید الفاظ سے بچنے کے ل on ، پڑھیں۔ اور مواصلت کے مزید نکات کے لئے ، دیکھیں یہ سب سے پریشان کن عبارت ہے جسے آپ ہر وقت بھیج رہے ہیں .

1 کوئی سائن آؤٹ نہیں ہے

ایک آفس میں لیپ ٹاپ پر دیر سے کام کرنے والے ایک نوجوان ڈیزائنر کا شاٹ

i اسٹاک



ماں کی موت کی خواب کی تعبیر

جب آپ خراب سائن آؤٹ کے ساتھ ای میل بھیجنے سے گریز کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو کم از کم لکھنا چاہئے کچھ . 'پیار' کے پیچھے ، پرک باکس سروے کے جواب دہندگان میں سے 44 فیصد نے بتایا کہ ای میل کو بند کرنے کا بدترین طریقہ سائن آؤٹ کا استعمال نہیں تھا۔

' سائن آؤٹ کے ساتھ ختم نہیں ہونا 'وصول کنندہ کے لئے بدتمیز اور بے عزتی لگ سکتا ہے ،' کہتے ہیں کیون لی ، سفر خالص کے چیف ایگزیکٹو آفیسر۔ 'یہ اس بات کی نشاندہی کرسکتا ہے کہ آپ حقدار محسوس کرتے ہیں ، خاص طور پر اگر آپ کوئی سوال پوچھ رہے ہو یا کسی کی مدد کے ل.۔' اور جب آپ اپنے الفاظ کا انتخاب کرتے ہیں تو زیادہ مثال کے لئے چیک کریں معافی مانگتے وقت یہ ایک لفظ ہے جسے آپ کبھی نہیں کہنا چاہئے .

2 'گرمجوشی'

مسکراتے ہوئے کاروباری عورت جو کمرے میں بیٹھی ہے اور اپنے لیپ ٹاپ کمپیوٹر پر کام کرتی ہے۔

i اسٹاک

پرک باکس سروے کے جواب دہندگان میں سے ، 31 فیصد نے کہا ہے کہ وہ لوگ ای میل سائن-آف کے طور پر 'گرمجوشی' کا استعمال نہیں کریں گے۔ اسمتھ کا کہنا ہے کہ لوگ اسے 'پیار' سے ملتے جلتے سمجھنے کا رجحان رکھتے ہیں ، اس کا ذکر کرتے ہوئے یہ 'ایک ایسی قربت کا اشارہ ہوسکتی ہے جو حاصل نہیں کی گئی ہے ،' جسے نامناسب اور بے بنیاد سمجھا جاسکتا ہے۔

بلیو جے کی اہمیت

3 'چیئرز'

ڈیسک پر بیٹھا نوجوان ، آئی ٹی کا کام کر رہا ہے یا محض اتفاق سے ویب براؤز کر رہا ہے ، ای میل چیک کر رہا ہے ، سوشل نیٹ ورک کا استعمال کر رہا ہے۔ اس کے پاس لاس کا ایک کپ کافی ہے ، وہ اپنے لاس اینجلس کے لافٹ اپارٹمنٹ کے کمرے میں بیٹھا ہے۔

i اسٹاک

اگر صحیح سیاق و سباق میں استعمال نہیں کیا جاتا ہے تو ، 'چیئرز' جیسی بندشیں اصل میں ہوسکتی ہیں بدتمیزی یا کمپختہ کے طور پر آو ، کہتے ہیں تھرری کانپ ، بانی اور چیف ایگزیکٹو آفیسر کوہیزیان کے لئے۔ وہ کہتا ہے کہ آپ اپنے ای میل کے لئے صحیح الفاظ کا انتخاب یقینی بنانا چاہتے ہیں تاکہ یہ آپ کے مواصلات کو واضح اور جامع بنائے اور اس کی ترجمانی کی کوئی گنجائش نہ رہے۔ پرک باکس سروے کے بہت سارے جواب دہندگان نے 26 فیصد 'چیئرز' کے نام پر بدترین ای میل سائن آف ہونے پر اتفاق کیا ہے۔ اور غلط فہمیوں سے بچنے کے ل check ، چیک کریں ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ ایک سوال جو آپ ہمیشہ پوچھتے ہیں بات چیت کو مار سکتا ہے .

4 'واقعتا آپ'

دفتر میں لیپ ٹاپ استعمال کرنے والی بزنس وومین

i اسٹاک

ٹرمبلے کا کہنا ہے کہ دوسری طرف 'واقعی آپ کی طرح' کی طرح کا کوئی سائن آپ کی مدد سے آپ کو کافی حد تک پیشہ ورانہ ، پرانے زمانے سے متصل ہے۔ وہ کہتے ہیں کہ یہ بہت ہی رسمی اور پرانے زمانے کی بات ہے جس کا استعمال ای میل میں استعمال ہوتا ہے اور اکثر مرسل کو ایسا لگتا ہے جیسے وہ 'مواصلات کے جدید فارمیٹس کو استعمال کرنے میں راضی نہیں ہیں۔' پرک باکس سروے کے جواب دہندگان میں سے ، 24 فیصد نے کہا کہ 'واقعی آپ کا' ای میل کو ختم کرنے کا سب سے خراب طریقہ ہے۔ اور براہ راست آپ کے ان باکس میں پہنچائے گئے مزید مفید مواد کیلئے ، ہمارے روزانہ نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کریں . (ہم وعدہ کرتے ہیں کہ ان پر 'محبت' کے ساتھ دستخط نہ کریں)

مقبول خطوط