یو ایس پی ایس ورکر کا کہنا ہے کہ اس بڑے مسئلے کی وجہ سے آپ کو اپنا میل نہیں مل سکتا

نمایاں جیسے مسائل کے ساتھ ڈاک گھوٹالے اور بڑے پیمانے پر میل چوری اس کا مقابلہ کرنے کے لیے، یو ایس پوسٹل سروس (یو ایس پی ایس) کو کچھ واضح چیلنجز کا سامنا ہے۔ پوسٹ ماسٹر لوئس ڈی جوئے 2021 میں اپنے ڈیلیورنگ فار امریکہ (DFA) پلان کو متعارف کرانے کے ساتھ ایجنسی کو استحکام کی طرف واپس لانے کے لیے ایک اہم اقدام کی قیادت کر رہا ہے۔ پوسٹل سروس ریفارم ایکٹ کے ساتھ جو صدر جو بائیڈن مزید اس سال کے شروع میں قانون میں دستخط کیے گئے، یو ایس پی ایس کو مضبوط کرنے اور صارفین کو متاثر کرنے والے کچھ مسائل کے خاتمے کے لیے ایک ٹھوس کوشش ہے۔ لیکن پہلے سے ہی متعدد ایڈجسٹمنٹ کیے جانے کے باوجود، پوسٹل سروس ابھی بھی میل کی ترسیل کے ساتھ جدوجہد کر رہی ہے۔ اب، یو ایس پی ایس کا ایک کارکن خبردار کر رہا ہے کہ ہو سکتا ہے کہ کچھ لوگوں کو ڈیلیوری کے ایک بڑے مسئلے کی وجہ سے ان کا میل موصول نہ ہو۔ یہ جاننے کے لیے پڑھیں کہ وہ فرنٹ لائنز پر کیا دیکھ رہا ہے۔

اسے آگے پڑھیں: USPS آپ کے میل میں اس طویل خوفناک تبدیلی کی منصوبہ بندی کر رہا ہے، 22 جنوری سے .

میل کی ترسیل ہمیشہ یکساں نہیں ہوتی۔

USPS ہفتے میں چھ دن میل کی ترسیل کے لیے ذمہ دار ہے، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو وقتاً فوقتاً خالی میل باکس نہیں ملے گا۔ ایجنسی نے کہا کہ یہ عام بات ہے کہ کسی گھرانے کے پاس ڈیلیور کرنے کے لیے کوئی میل نہ ہو، اور ایسے بھی ہیں۔ عام حالات یا واقعات جو آپ کے میل کی ترسیل کو روک سکتا ہے۔ اس میں آپ کے میل باکس کا بلاک ہونا، احاطے میں ایک کتا، خطرناک حالات اور قدرتی آفات شامل ہیں۔

پانی کے بارے میں خواب

لیکن ان مسائل سے باہر بھی، بہت سے USPS صارفین پچھلے سال سے گمشدہ میل کی اطلاع دے رہے ہیں۔ ملک بھر میں کئی علاقوں میں شکایات کے درمیان، پوسٹل سروس نے ترسیل میں تاخیر کے بارے میں آگاہی سے انکار کیا۔ بعض جگہوں پر یہ بھی تسلیم کرتے ہوئے ' کچھ تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ 'دوسروں میں۔ اب، ایجنسی کا ایک کارکن ایک بڑے مسئلے کو اجاگر کر رہا ہے جو اس مسئلے میں حصہ ڈال سکتا ہے۔

USPS کا ایک کارکن ایک اہم مسئلے کے بارے میں خطرے کی گھنٹی بجا رہا ہے۔

پوسٹل سروس کے ایک کارکن نے سوشل میڈیا پر عوام کو میل کے ایک بڑے مسئلے سے آگاہ کیا ہے۔ لوکاس، USPS کا ایک ملازم جو خود کو 'میل مین ورکاہولک' کے طور پر بیان کرتا ہے۔ 29 اکتوبر کی ایک ویڈیو پوسٹ کی۔ اپنے TikTok اکاؤنٹ @lukasthegiant پر کیپشن کے ساتھ 'ہمیں مدد کی ضرورت ہے!' لوکاس کے مطابق، اس کے دفتر کے کارکنان بشمول وہ خود کو اکثر کم اسٹاف کی وجہ سے اوور ٹائم کام کرکے اپنے یونین کے معاہدوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

USPS کے ملازم نے کہا کہ اس کے مسوری آفس کے یونین کے رابطے ملازمین کو ہفتے میں 60 گھنٹے سے زیادہ کام کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔ گزشتہ ہفتے، تاہم، لوکاس کے مطابق، بدھ تک کچھ ملازمین پہلے ہی 60 گھنٹے تک پہنچ چکے تھے۔ 'اس کا مطلب ہے کہ جمعرات اور جمعہ کو، ان کے پاس کارکن نہیں تھے،' انہوں نے کہا، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ ان کا دفتر ہر ہفتہ کو ایک نیا کام کا ہفتہ شروع کرتا ہے۔ 'اب ہم میں سے کچھ — میں خود بھی شامل تھے — جانتے تھے کہ اگر ہم نہ آئے تو میل نہیں نکلے گی۔ اس لیے ہم کام پر آئے، ہم نے ڈیلیور کیا، اور ہم میں سے کچھ نے لوگوں کو حاصل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے معاہدے توڑ دیے۔ ان کا میل۔'

متعلقہ: مزید تازہ ترین معلومات کے لیے، ہمارے لیے سائن اپ کریں۔ روزانہ نیوز لیٹر .

اگر ایجنسی کو مزید کارکن نہیں ملتے ہیں تو ہو سکتا ہے آپ کا میل ڈیلیور نہ ہو۔

اگر کم عملہ والے USPS کارکن اوور ٹائم کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ کا میل اب بھی پہنچایا جا سکتا ہے، لیکن لوکاس نے خبردار کیا کہ یہ پائیدار حل نہیں ہے۔ 'ہم میں سے کچھ ایسا کرنا جاری نہیں رکھ سکتے کیونکہ ہم 70 سے زیادہ گھنٹے، ہفتے میں تقریباً 80 گھنٹے کام کر رہے ہیں،' انہوں نے وضاحت کی۔ 'آپ اس میں کام اور زندگی کا توازن نہیں رکھ سکتے۔'

وہ الفاظ جو ہر عورت سننا چاہتی ہے۔

یو ایس پی ایس کے کارکن نے کہا کہ صرف اس کے علاقے میں، وہ عملے کی کمی کی وجہ سے کچھ معاملات میں میل کی ترسیل کے 12 راستے بند کر رہے ہیں۔ 'بدقسمتی سے، کچھ لوگوں کو وہ خدمت نہیں مل رہی جس کے وہ مستحق ہیں، اور اس کی وجہ یہ ہے کہ ہمیں بہت زیادہ مدد کی ضرورت ہے،' لوکاس نے کہا، لوگوں سے یو ایس پی ایس کے لیے کام کرنے کے لیے درخواست دینے پر زور دیا۔ 'وہ لوگوں کو بھرتی کر رہے ہیں۔'

ایسا لگتا ہے کہ یہ صرف ایک پوسٹل ریجن کے لیے الگ تھلگ مسئلہ نہیں ہے۔ U.S. کے بہت سے حصوں میں انڈر سٹافنگ ہو رہی ہے، اور اس کا اثر پہلے ہی صارفین پر پڑا ہے۔ جولائی میں، نیوزی نے رپورٹ کیا کہ عملے کی بڑی کمی کا سبب بن رہے ہیں۔ USPS کی ترسیل میں تاخیر متعدد ریاستوں میں، بشمول مونٹانا، کینٹکی، اوہائیو، اور میساچوسٹس۔ اوہائیو کے ایک کارکن نے اس وقت نیوز آؤٹ لیٹ میں لوکاس جیسے جذبات کی بازگشت کرتے ہوئے کہا، 'ہم جدوجہد کر رہے ہیں۔ ہمیں اپنے ملازمین پر زیادہ بوجھ ڈالنا پڑا۔'

اسے مسکرانے کے لیے خوبصورت باتیں

دیگر علاقوں میں ملازمین نے عملے کی کمی کی اطلاع دی ہے۔

اسٹیفن ڈوہرٹی پوسٹل سروس کے اٹلانٹک ایریا-نارتھ ایسٹ ریجن کے اسٹریٹجک کمیونیکیشن کے ماہر نے اگست میں کینی بیک جرنل کو بتایا کہ COVID وبائی بیماری ہے اب بھی اثر انداز ایجنسی کی افرادی قوت انہوں نے کہا، 'COVID وبائی امراض کی وجہ سے ملازمین کی دستیابی کے ساتھ عارضی مسائل ہمارے دستیاب وسائل کو دباتے رہتے ہیں اور ہم تمام خالی اسامیوں کو پر کرنے کے لیے جارحانہ طریقے سے بھرتی کر رہے ہیں۔'

ڈوہرٹی نے مزید کہا، 'ہم اپنے پاس دستیاب ہر وسائل کو استعمال کرتے ہیں جن میں اوور ٹائم کی اجازت دینا، دن کے پہلے اور بعد میں یا اتوار کو میل ڈیلیور کرنا اور انتہائی صورتوں میں، پوسٹ ماسٹرز، مینیجرز اور سپروائزر کو میل ڈیلیور کرنا اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہمارے صارفین کو وہ خدمت ملے جس کے وہ مستحق ہیں۔ '

لیکن یونین کے عہدیداروں کو پسند ہے۔ مارک سیٹز نیشنل ایسوسی ایشن آف لیٹر کیریئرز (NALC) کے مقامی 92 باب کے صدر کا بھی کہنا ہے کہ یہ کم ملازمین کے مسئلے کا مستقل حل نہیں ہے۔ سیٹز نے بتایا کہ 'صرف ایک چیز جو اسے ٹھیک کرنے جا رہی ہے، وہ یہ ہے کہ اگر ہم وہاں زیادہ سے زیادہ لوگ حاصل کر لیں۔' کینی بیک جرنل .

این اے ایل سی کے 2022 کنونشن کے دوران یونین کے قومی صدر فریڈرک رولینڈ ڈی جوئے سے براہ راست بات کی، انتباہ دیا کہ عملے کی کمی ہے۔ ڈاکخانوں کی طرف لے گئے ہیں۔ مستقل طور پر غیر ڈیلیوری اور ملازمین کام کے اوقات کی حدود کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ 'پوسٹل سروس کامیاب نہیں ہو سکتی، لوئس، جب تک وہ اپنے عملے کے دائمی مسائل کو پہلے حل نہیں کرتی،' رولانڈو نے کہا۔ 'یہ مسائل یقینی طور پر وبائی امراض اور لیبر مارکیٹ کی حالت کی وجہ سے بدتر ہوئے تھے جو نام نہاد عظیم استعفیٰ کے نتیجے میں ہوئے تھے ، لیکن یہ مسائل وبائی امراض سے پہلے ہیں۔'