مسافروں کو پچھلے کچھ سالوں میں بہت سی مختلف تبدیلیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے، اسے برقرار رکھنا مشکل ہے۔ وبائی مرض کے نتیجے میں، زیادہ تر ایئر لائنز لازمی ماسک، الکحل کی فروخت پر پابندی، اور دیگر کو تبدیل کر دیا۔ مسافروں کے لیے باقاعدہ خدمات . لیکن جب کہ ان میں سے کئی تبدیلیاں اس کے بعد سے الٹ گئی ہیں، پرواز کے بارے میں بہت سی چیزیں ہیں جو ابھی تک معمول پر نہیں آئی ہیں۔ اگر آپ یونائیٹڈ ائیرلائنز کی ایک درون پرواز سروس کا انتظار کر رہے ہیں، تاہم، آپ کو یہ جان کر بہت خوشی ہوگی کہ وہ آخرکار کچھ سنگین شکایات کے بعد اسے واپس لا رہے ہیں۔ یہ جاننے کے لیے پڑھیں کہ آپ اپنی اگلی فلائٹ پر کیا انتظار کر سکتے ہیں۔
اسے آگے پڑھیں: TSA اس پر نیا انتباہ جاری کرتا ہے جو آپ سیکیورٹی کے ذریعے نہیں لے سکتے .
پاؤں کے کھجلی کے معنی۔
یونائیٹڈ ایئر لائنز جلد ہی مسافروں کی مانگ میں نمایاں اضافے کی توقع کر رہی ہے۔
سال کے آخر میں چھٹیوں کا موسم ہمیشہ سے ہوائی سفر کے لیے ایک مصروف موسم رہا ہے۔ لیکن یونائیٹڈ ایئرلائنز نے حال ہی میں انکشاف کیا ہے کہ اس کا خیال ہے کہ اس سیزن کی مانگ COVID شروع ہونے کے بعد پہلی بار وبائی امراض سے پہلے کی سطح پر واپس آئے گی۔
16 نومبر کو، کیریئر کہا کہ یہ انتظار کر رہا ہے تھینکس گیونگ سفری مدت کے دوران 5.5 ملین مسافروں کو لے جانے کے لیے — جو کہ 2021 کے اسی ٹائم فریم سے تقریباً 12 فیصد اضافہ ہو گا، فی رائٹرز۔ نیوز آؤٹ لیٹ کے مطابق، یونائیٹڈ نے پیشن گوئی کی ہے کہ 27 نومبر — تھینکس گیونگ کے بعد کا اتوار — کووڈ سے پہلے کے بعد سے ایئر لائن کے مصروف ترین سفری دن کو نشان زد کرے گا۔ اس دن صرف یونائیٹڈ ایئر لائنز کے ساتھ 460,000 سے زیادہ مسافروں کی پرواز متوقع ہے۔
'واقعی، یہ [2019] کے بعد پہلی عام تھینکس گیونگ ہے۔ یہ ہمارے سپر باؤل کی طرح ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ اس سے بھی زیادہ چیزیں ہوں گی۔ دو ملین لوگ پرواز کر رہے ہیں ہر ایک دن،' نک کالیو ، ایئر لائن ٹریڈ ایسوسی ایشن ایئر لائنز فار امریکہ کے سی ای او نے TravelPulse کو بتایا۔
ہوائی سفر کی مانگ میں اس نمایاں اضافے کی توقع کے ساتھ، یونائیٹڈ ایئر لائنز اب دسمبر کے آغاز میں ایک بار پھر مسافروں کے لیے کچھ دستیاب کرنے کی تیاری کر رہی ہے۔
ایک شیر کا خواب
کیریئر تعطیلات کے لیے اندرونِ پرواز سروس واپس لا رہا ہے۔
جبکہ تھینکس گیونگ کے مسافر اسے بمشکل ہی یاد کریں گے، یونائیٹڈ دسمبر کی چھٹیوں میں اضافے سے پہلے ایک چیز کو ترتیب دینے کی تیاری کر رہا ہے۔ 17 نومبر کو، لائیو اینڈ لیٹس فلائی انکشاف کیا کہ کیریئر کچھ گاہکوں کے لیے ایک پیاری ان فلائٹ ٹریٹ واپس لانے کا منصوبہ بنا رہا ہے۔
ٹریول نیوز آؤٹ لیٹ کے مطابق، یونائیٹڈ آخرکار اپنی مکمل آئس کریم سنڈی سروس 1 دسمبر کو دوبارہ متعارف کرائے گا۔ لیکن یہ صرف ابتدائی طور پر چار روٹس پر چلائے گی۔ پولارس بزنس کلاس کے مسافر سب سے پہلے اس سروس تک رسائی حاصل کریں گے اگر وہ سان فرانسسکو سے درج ذیل بین الاقوامی شہروں میں سے کسی کے لیے پرواز کر رہے ہیں: برسبین، فرینکفرٹ، سنگاپور، یا سڈنی۔
یونائیٹڈ اسے دسمبر کے آغاز کے لیے 'نرم لانچ' کی واپسی قرار دے رہا ہے، لیکن لائیو اینڈ لیٹس فلائی نے کہا کہ اسے امید ہے کہ ایئر لائن دیگر طویل فاصلے کے راستوں کے لیے بھی مکمل سروس ڈیزرٹ آپشن کو واپس لانے میں جلدی کرے گی۔ 'امریکن ایئر لائنز اور ڈیلٹا ایئر لائنز نے مہینوں پہلے اپنی مکمل آئس کریم سنڈی سروس کو واپس لایا، لہذا یہ اقدام صرف اس سے مماثل ہے جو حریف پہلے واپس لائے ہیں،' آؤٹ لیٹ نے نوٹ کیا۔ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
متعلقہ: مزید تازہ ترین معلومات کے لیے، ہمارے لیے سائن اپ کریں۔ روزانہ نیوز لیٹر .
یہ ڈیزرٹ سروس مسافروں کو بہت پسند تھی۔
یونائیٹڈ ایئر لائنز فی الحال پولارس بزنس کلاس کے مسافروں کو 'پری ڈریسڈ' آئس کریم ڈش پیش کرتی ہے، لائیو اینڈ لیٹس فلائی رپورٹ۔ یہ ڈش عام طور پر صرف ایک ہی ٹاپنگ کے ساتھ ونیلا آئس کریم ہوتی ہے۔ لیکن واپس دن میں، کیریئر کے پاس اپنی فلائٹ میں آئس کریم سنڈی سروس کے لیے تین درجے کی ڈیزرٹ کارٹ تھی، جو 'وبائی بیماری سے پہلے پولارس سروس کا ایک اہم مقام تھا،' آؤٹ لیٹ کے مطابق۔
فلائٹ اٹینڈنٹ کے لیے ایک حالیہ میمو میں، یونائیٹڈ نے انکشاف کیا کہ اس پیشکش کو واپس لانے کا فیصلہ اس لیے کیا گیا ہے کہ یہ بہت محبوب ہے۔ 'کسٹمر اور فلائٹ اٹینڈنٹ کے تاثرات کی بنیاد پر، ہم پولاریس ڈیزرٹ سروس کو بہتر بنا رہے ہیں اور اپنی سگنیچر آئس کریم سنڈی سروس کے لیے ایک نئی تھری ٹیئر ڈیزرٹ کارٹ واپس لا رہے ہیں،' یونائیٹڈ نے میمو میں کہا، فی لائیو اینڈ لیٹس فلائی۔ 'پھلوں اور ٹارٹس کے ساتھ پنیر کی پلیٹوں کو میٹھے کے اضافی اختیارات کے طور پر شامل کیا جائے گا۔'
محبت کی تلواریں 10
متحدہ کے مسافروں نے حال ہی میں اس کے کھانے کے لیے ایئر لائن کو تنقید کا نشانہ بنایا۔
یہ یونائیٹڈ کے لیے اس پیارے میٹھے کو واپس لانے کا ایک اہم وقت ہے، کیونکہ کیرئیر اس کے اختتام پر ہے۔ اس کی فوڈ سروس کے لیے بڑی تنقید . subreddit r/unitedairlines پر، ایک Reddit صارف ایک تصویر پوسٹ کی پیرس کے چارلس ڈی گال ہوائی اڈے سے سان فرانسسکو بین الاقوامی ہوائی اڈے تک پرواز کے دوران اس نے ایک 'ناقابلِ خوردنی' ناشتے کے کھانے کے طور پر بیان کیا۔ تصویر میں انڈے دکھائے گئے ہیں، جسے انہوں نے لکھا ہے کہ 'سب سے سخت انڈے کی سفیدی اور اوپر کچھ پیلی چٹنی شامل ہے۔'
ایک اور ریڈڈیٹر جس نے چارلس ڈی گال سے بھی اڑان بھری تھی (لیکن شکاگو او ہیر انٹرنیشنل ایئرپورٹ تک) ایک تصویر پوسٹ کی پولارس بزنس کلاس میں سوار ان کے 'لنچ' میں سے، جس میں ایک برگر پیٹی کے ساتھ ایک بن کے ساتھ پیلے رنگ کے مادے اور سرخ نارنجی پھیلے ہوئے تھے۔ 'کیا یہی 00 آپ کو ملتا ہے؟ ہمارے خیال میں یہ کیا ہے؟' ریڈڈیٹر نے لکھا۔ 'میں واقعی میں شرمندہ ہوں گا، میں جانتا ہوں کہ یہ ایک ہوائی جہاز ہے اور جہاز کے کھانے کی توقعات زیادہ نہیں ہیں۔ لیکن چلو، اس 'برگر' سے SPACE میں کھانا بہتر ہے۔'
اس ردعمل کے بعد یونائیٹڈ ایئرلائنز نے اپنی فوڈ سروس میں مسائل کا اعتراف کیا ہے۔ ڈلاس میں اسکفٹ ایوی ایشن فورم کے دوران، لنڈا جوجو یونائیٹڈ کے چیف کسٹمر آفیسر نے خطاب کیا۔ تنقیدی پیشکشوں میں سے کچھ اور انکشاف کیا کہ کیریئر چیزوں کو بہتر بنائے گا، پوائنٹس گائے نے رپورٹ کیا۔ 'میں جانتی ہوں کہ شاید آپ کو زاتار چکن اور امپاسیبل میٹ بالز پسند ہیں،' اس نے طنزیہ انداز میں کہا۔ 'کہنے کے لیے معذرت، وہ شاید زیادہ دیر تک نہیں رہیں گے۔'
آنکھیں گرنے کے خواب
جوجو کے مطابق، کیریئر کا کھانا COVID سے متاثر ہوا تھا۔ انہوں نے کہا ، 'میں جو کہوں گا وہ یہ ہے کہ ہم یقینی طور پر پہلے خود وبائی مرض سے اور اب سپلائی چین کے چیلنجوں کی وجہ سے سست ہوگئے ہیں ،' انہوں نے مزید کہا کہ یونائیٹڈ اب صارفین کو کچھ پروازوں پر کھانے کا پہلے سے آرڈر کرنے کی اجازت دیتا ہے اور اسے جمع کرتا ہے۔ کیٹرنگ کے فیصلوں میں مدد کرنے کے لیے ڈیٹا۔ 'ہم اس ڈیٹا کو اپنے تجزیاتی انجنوں کے ذریعے فیڈ کریں گے اور اب ہم جانتے ہیں کہ گاہک کیا چاہتے ہیں اور اس کو جہاز میں ڈالنے کا بہتر موقع ملے گا۔'
