خوردہ گلے مل رہا ہے آن لائن خریداری اب کئی دہائیوں کے لئے ایک بڑے راستے میں۔ لیکن یہ 2020 میں اس وقت پھٹا ، جب اچانک ، کورونا وائرس وبائی مرض کی وجہ سے ، ہم نے خود کو سامان کی فراہمی ، جوتے ، ویڈیو گیمز اور اس کے درمیان ہر چیز کی صفائی کے لئے انٹرنیٹ براؤز کرتے ہوئے پایا۔ اتنا ہی آسان جتنا آسان ہے ، تمام آن لائن خریداری کے تجربات مثبت نہیں ہیں۔ تو ، ہم پر بہترین زندگی امریکہ میں بدترین کسٹمر سروس والی شاپنگ سائٹ تلاش کرنے کے لئے نکلے ، تاکہ آپ کو معلوم ہوجائے کہ کون سی سائٹس کو دور سے جانا ہے یا کم از کم ، جب مایوسی کے عالم میں اپنے آپ کو منسلک کرنا ہے۔
اپنی فہرست بنانے کے ل we ، ہم نے خالصتا businesses انٹرنیٹ کاروبار ، اور اینٹوں اور مارٹر اسٹوروں کے آن لائن ورژن شامل کیے۔ ہم نے اس کی شروعات کی 2020 امریکی کسٹمر اطمینان کا اشاریہ (ACSI) یہ دیکھنے کے لئے کہ سائٹس نے اپنے 100 نکاتی پیمانے پر کیسے اسکور کیا ، 100 گاہکوں کی اطمینان کی اعلی سطح ہے۔ (ASCI سروے میں جن اسٹوروں کا خاص طور پر نام نہیں لیا گیا ہے ، ہم ان کے 'دوسرے تمام اسٹورز' کا اوسط اطمینان اسکور 79 استعمال کرتے ہیں)۔
پھر ، ہم نے وسیع پیمانے پر استعمال شدہ صارفین کے جائزے کی سائٹوں سے درجہ بندی اکٹھی کی ٹرسٹ پائلٹ اور صارفین کے امور . ان اسٹوروں کو ختم کرنے کے بعد جو ان دونوں میں سے ایک یا دونوں سائٹوں سے درجہ بند کر رہے تھے ، ہمارے پاس 25 آن لائن شاپنگ سائٹس کی فہرست باقی رہ گئی۔ اس کے بعد ہم نے ہر ایک میٹرکس کو اپنے مخصوص الگورتھم کے ذریعے چلانے سے پہلے یہ وزن کرنے کی قیمت دی کہ یہ دیکھنے کے ل each کہ ہر سائٹ نے ہمارے 100 نکاتی پیمانے پر عدم اطمینان انڈیکس پر کس طرح اسکور کیا۔
ہمارے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ آن لائن شاپنگ سائٹس کا عمومی طور پر بہت اچھا جائزہ ہوتا ہے۔ انہوں نے شروع ہونے کے لئے ASCI رپورٹ میں اینٹوں اور مارٹر اسٹوروں سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کیا۔ آپ اسے انڈیکس اسکور کے کلسٹر کے انداز سے بھی دیکھ سکتے ہیں۔ یہاں دو انتہائی کم عدم اطمینان ہیں ، تین نمایاں طور پر زیادہ عدم اطمینان کے ساتھ ، اور باقی اقدار کی ایک قدرے تنگ سیٹ میں کلسٹرڈ ہیں۔ تاہم ، بدترین آن لائن اسٹور بہت خراب تھا ، اس نے ہر میٹرک کی جانچ پڑتال پر آپ کو اطمینان بخش درجہ حاصل کیا۔ یہ معلوم کرنے کے لئے پڑھیں کہ کون سا برانڈ نچلے حصے میں ہے اور آپ کا پسندیدہ اسٹور مکس میں کہاں آتا ہے۔ اور ذاتی طور پر خریداری کے خراب تجربات کے بارے میں مزید بصیرت کے ل check ، چیک کریں اس اسٹور کی امریکہ میں بدترین کسٹمر سروس ہے .
پر اصلی مضمون پڑھیں بہترین زندگی .
25 ایمیزون
شٹر اسٹاک
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 83
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 2.1
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 4.0
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 0.00
اور اگر آپ وزیر اعظم ہیں ، تو پھر چیک کریں Best 50 کے تحت 50 بہترین ایمیزون تحفے .
24 Etsy
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 82
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 2.1
میں اپنی بیوی کو اس کی سالگرہ کے لیے کیا لوں؟
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 43.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 7.95
23 کوسٹکو
شٹر اسٹاک
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 81
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.6
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 15.91
اور اگر آپ کوسٹکو کے پرستار ہیں تو ، خبردار رہو کوسٹکو فروری میں اپنے تمام اسٹورز سے اسے ہٹا رہا ہے .
22 نورڈسٹروم
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 82
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.6
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 15.91
21 نائکی
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 81
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.8
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 17.05
اور اگر آپ کی فٹنس 2021 میں مرکوز ہے تو ، یہ ضرور چیک کریں امریکہ کا انتہائی نفرت والا جم .
20 شٹر فلائی
پوسٹ ماڈرن اسٹوڈیو / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 79
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 3.1
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.2
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 20.45
19 HP اسٹور
گل سی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 81
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 2.0
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.2
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 21.59
18 کوہلز کی
rafapress / Shutterstock.com
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 81
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.4
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 21.59
17 نیوگ
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 81
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.5
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 22.73
کیسے جانیں کہ آپ کی شادی بچت کے قابل ہے یا نہیں۔
16 ہدف
شٹرٹاسک
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 78
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 2.3
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 4.0
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 26.14
اور اگر آپ بلسی رنگ کے برانڈ سے خارج ہونے والے افراد کے پرستار ہیں تو ، چیک کریں کرسی ٹیگین کے کچن کے مجموعہ سے 20 بچتیں .
15 میسی کی
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 80
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.5
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 26.14
14 گروپن
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 77
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 3.1
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.6
7 نومبر سالگرہ کی شخصیت۔
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 27.27
13 ای بے
شٹر اسٹاک
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 79
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.5
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 31.82
اور مزید خصوصی درجہ بندی براہ راست آپ کے ان باکس میں پہنچائی گئی ، ہمارے روزانہ نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کریں .
12 سلائی فکس
rafapress / Shutterstock.com
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 79
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 2.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 2.5
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 34.09
11 اوور اسٹاک
شٹر اسٹاک / جریٹریرا
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 79
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.4
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.5
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 36.36
10 وے فائر
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 80
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.4
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.0
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 36.36
9 ہوم ڈپو
پیوٹر سوات / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 78
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.5
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 37.50
8 لو کی
پیوٹر سوات / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 78
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.5
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 37.50
7 گیپ
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 78
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.7
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.5
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 38.64
اور اس کمپنی کی قسمت کے بارے میں مزید معلومات کے ل. ، دیکھیں یہ مشہور لباس کا برانڈ 200 سے زیادہ اسٹورز بند کرنا شروع کر رہا ہے .
6 اہم
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 77
مردہ والدین کا خواب دیکھنا
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.8
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
سفید سانپوں کے خواب
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 39.77
5 بہترین خریدیں
rafapress / Shutterstock.com
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 78
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.3
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.8
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 39.77
4 کیو وی سی
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 79
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 2.7
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 43.18
3 والگرین
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 75
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.6
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 4.0
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 51.14
2 گیم اسٹاپ
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 76
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.3
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 3.3
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 56.82
1 سیئرز
کیسیمرو پی ٹی / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
ASCI اطمینان سکور : 100 میں سے 73
ٹرسٹ پائلٹ ستارے : 5 میں سے 1.2 میں سے 5
صارفین کے امور کے ستارے : 5 میں سے 1.1
عدم اطمینان کا انڈیکس اسکور : 100.00
اور مزید ایسے کاروباروں کے لئے جو صارفین کو غیر مطمئن کر رہے ہیں ، یہ امریکہ کا سب سے نفرت والا ریسٹورنٹ چین ہے .
