ڈیلٹا فلائٹ اٹینڈنٹ نے ڈرپوک طریقے سے انکشاف کیا کہ ایئر لائنز نے آپ کو اپنی پرواز سے محروم کرنے کی چال

آپ کی پرواز چھوٹ گئی: اب کیا؟ آپ کو ہوائی اڈے پر لائن میں کھڑا ہونا پڑے گا یا دوبارہ شیڈول کرنے کے لیے فون پر ایئر لائن کے نمائندے کو حاصل کرنے کی کوشش کرنی ہوگی۔ تبدیلی آپ کو نمایاں طور پر زیادہ رقم خرچ کر سکتی ہے اور یہ بھی ہو سکتی ہے۔ اپنے پورے سفر کو ختم کریں۔ . لیکن افسوس، دیر سے آنا آپ کی اپنی غلطی تھی، ٹھیک ہے؟ ضروری نہیں. ایک ڈیلٹا فلائٹ اٹینڈنٹ اس بارے میں بات کر رہا ہے کہ ایئر لائنز آپ کو اپنی فلائٹ گم کرنے کے لیے کس طرح دھوکہ دیتی ہیں۔ اس کی اندرونی معلومات کے لیے پڑھتے رہیں اور یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کبھی بھی اس چال کا شکار نہ ہوں۔

متعلقہ: 10 راز فلائٹ اٹینڈنٹ آپ کو کبھی نہیں بتائیں گے۔ .

'تاخیر' کا مطلب ہمیشہ تاخیر نہیں ہوتا۔

ایک ___ میں TikTik ویڈیوز , فلائٹ اٹینڈنٹ @tay_shearer مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ ہمیشہ اپنی طے شدہ روانگی کے لیے وقت پر ہوائی اڈے پر پہنچیں — چاہے ایئر لائن کہے کہ پرواز میں تاخیر ہوئی ہے۔

'مجھے اس کی پرواہ نہیں ہے کہ اس میں کتنے گھنٹے تاخیر ہوئی ہے۔ وہ اب بھی ایک ہی وقت میں اچھی طرح سے ٹیک آف کر سکتے ہیں،' وہ بتاتی ہیں۔ 'مثال کے طور پر، آج میں نے فلائٹ میں کام کیا، صبح فون آیا کہ ڈھائی گھنٹے کی تاخیر ہوئی، ایک گھنٹے بعد دوسری کال آئی، آپ کو کیا معلوم، ہم نے وقت پر ٹیک آف کیا۔'

ٹائیگر للی پھول کے معنی

متعلقہ: میں فلائٹ اٹینڈنٹ ہوں اور یہ پوشیدہ بٹن آپ کی سیٹ کو مزید آرام دہ بناتا ہے۔ .

یہ خاص طور پر ڈیلٹا پروازوں کے لیے درست ہو سکتا ہے۔

فلائٹ اٹینڈنٹ کا یہ بھی مطلب ہے کہ یہ ڈیلٹا کے ساتھ زیادہ مسئلہ ہو سکتا ہے، جسے وہ 'ایک آن ٹائم ایئر لائن' کہتے ہیں۔

اور یہ صرف قصہ پارینہ نہیں ہے۔ جیسا کہ رپورٹ کیا گیا ہے۔ سفر + تفریح ، محکمہ ٹرانسپورٹیشن (DOT) ہوائی سفر کے صارفین کی رپورٹ (ATCR) نے پایا کہ 2022 میں ڈیلٹا سب سے زیادہ وقت کی پابند امریکی ایئر لائن تھی۔

'مجموعی طور پر، ڈیلٹا نے ایک وقت پر شرح 82.1 فیصد اشاعت نے لکھا، مزید کہا کہ 'ایک پرواز جو اپنے شیڈول کے 15 منٹ کے اندر لینڈ کرتی ہے اسے وقت پر سمجھا جاتا ہے۔'

لیکن یہ تمام ایئر لائنز میں ہوتا ہے۔

TikTok سے فلائٹ اٹینڈنٹ صرف ایک سے دور ہے جس نے اسے ایک مسئلہ سمجھا ہے۔ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

اس کا کیا مطلب ہے جب آپ کا اوپر والا ہونٹ مڑ جائے

یہ گزشتہ ستمبر، سمر ہل ٹریول اور فنانس ویب سائٹ The Points Guy کے مواد کی ڈائریکٹر، ہیوسٹن کے جارج بش انٹر کانٹی نینٹل ہوائی اڈے سے نیوارک لبرٹی بین الاقوامی ہوائی اڈے کے لیے 'تاخیر' والی یونائیٹڈ فلائٹ کے لیے وقت پر آنے کے بعد اپنی پرواز چھوٹ گئی۔

'میں نے پیک اپ کیا۔ گیٹ پر واپس جائیں پوسٹ کردہ (تاخیر شدہ) روانگی کے وقت سے تقریباً 30-35 منٹ پہلے، زیادہ تر تاخیر سے استقبال کرنے کی توقع کی جاتی ہے کیونکہ بورڈنگ کے کوئی نوٹس یا اپ ڈیٹس نہیں ملے تھے۔' اس نے شیئر کیا۔ 'اس کے بجائے، میرا استقبال کچھ بہت ہی مختلف کے ساتھ کیا گیا: مسافروں اور عملے سے خالی گیٹ۔'

ہل کو روانگی کے وقت کے بارے میں کوئی اطلاع موصول نہیں ہوئی: 'غالباً، وہ لوگ جو گیٹ کے علاقے میں رہے یا میری پرواز پر جانے سے پہلے گیٹ پر واپس آئے۔ کوئی اور بھی قسمت سے باہر تھا۔'

اسپرٹ ایئر لائنز پر گوئٹے مالا سٹی سے ڈیٹرائٹ جانے والے ایک خاندان کو بھی ایسا ہی تجربہ ہوا، جیسا کہ ایک مسافر نے بتایا۔ نیو یارک ٹائمز .

'میں نے وصول کر لیا روح سے دو نصوص یہ اعلان کرتے ہوئے کہ ہماری پرواز میں تاخیر ہوئی، پہلے تقریباً 20 منٹ اور پھر مزید 15 منٹ، روانگی کا نیا وقت 4:18 بجے بنا،' انہوں نے لکھا۔ 'ہم نے تاخیر کو کھانے کے لیے کچھ حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا، مزید اپ ڈیٹس کے لیے اپنے فون کی نگرانی کی۔ لیکن کوئی نہیں آیا۔ جب ہم 3:40 پر اپنے گیٹ پر واپس آئے تو ہمیں بتایا گیا کہ طیارہ توقع سے پہلے تیار ہو چکا تھا اور دروازے بند ہو چکے تھے۔

چیک پر 750 کیسے لکھیں؟

جواب میں، د ابھی مشورہ کالم نگار سیٹھ کوگل شیئر کیا کہ وہ اسپرٹ کے ترجمان تک پہنچا جس نے اسے ایئر لائن کے کنٹریکٹ آف کیریج کے 'سیکشن 2.4.1 (b)' کی ہدایت کی۔

'تاخیر کی صورت میں، مہمانوں کو اپ ڈیٹس اور ممکنہ جلد روانگی کے لیے گیٹ ایریا میں رہنے کی سفارش کی جاتی ہے،' اس نے معاہدے سے نقل کیا۔ 'روح کسی بھی مہمان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی جو پرواز سے محروم ہو جائے، جو تاخیر کے لیے مقرر کردہ روانگی کے متوقع وقت سے پہلے روانہ ہوئی ہو۔'

متعلقہ: 6 چیزیں فلائٹ اٹینڈنٹ آپ کو ہنگامہ خیزی کے بارے میں نہیں بتائیں گے۔ .

اپنے دائو کو ہیج کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

اگر آپ کو یہ اطلاع موصول ہوتی ہے کہ آپ کی پرواز میں تاخیر ہوئی ہے اور آپ اصل روانگی کے وقت کے لیے ہوائی اڈے پر نہیں جانا چاہتے ہیں، تو غور کرنے کے لیے کچھ چیزیں ہیں۔

چونکہ 'وقت پر' 15 منٹ کی ونڈو کے اندر ہوتا ہے، اس لیے عام طور پر معمول کے مطابق ہوائی اڈے پر جانا ایک اچھا عمل سمجھا جاتا ہے اگر آپ کی پوسٹ کردہ تاخیر ایک گھنٹہ یا اس سے کم ہے۔ البتہ، ایریکا ریکٹر امریکن سوسائٹی آف ٹریول ایڈوائزرز کے ترجمان نے بتایا واشنگٹن پوسٹ کہ وہ تاخیر کے لیے ایسا کرنے کی سفارش کرتی ہے۔ دو گھنٹے یا کم.

'ایئر لائنز تاخیر کو حل کرنے کے لیے تیزی سے کام کرنے کی کوشش کرتی ہیں، اور یہ بالکل ممکن ہے۔ آپ کی پرواز پہلے روانہ ہوسکتی ہے۔ اگر مسئلہ حل ہو جاتا ہے، 'انہوں نے کہا۔

آپ کیسے جانتے ہیں کہ آپ کی شادی مشکل میں ہے؟

میکس بارس بریز ایئرویز میں منصوبہ بندی اور محصول کے نائب صدر نے بتایا وہ وہاں ہیں۔ کہ مسافروں کو 'رینگنے والی تاخیر' کے بارے میں بھی زیادہ دھیان رکھنا چاہیے، یا وہ جو چھوٹے اضافے سے بدلتا رہتا ہے۔

'شاید آپ کو ایک متن یا الرٹ ملا ہو کہ آپ کی پرواز میں 15 منٹ کی تاخیر ہو گی، اور پھر چند منٹ بعد اس تاخیر کو بڑھا کر 30 کر دیا گیا، اور اس تاخیر کو مزید بڑھا دیا گیا،' انہوں نے وضاحت کی۔ 'اپنے آپ کو کچھ اضافی منٹ دینا ٹھیک ہو سکتا ہے، لیکن اس کے بارے میں سستی نہ کریں۔ ایئر لائن ہر ممکن کوشش کرے گی کہ ایک بار جب وہ طیارہ آپ کی منزل پر پہنچ جائے گا۔'

مزید سفری مشورے براہ راست آپ کے ان باکس میں ڈیلیور کرنے کے لیے، ہمارے روزانہ نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کریں۔ .

ڈانا شولز ڈانا شولز ڈپٹی لائف اسٹائل ایڈیٹر ہیں۔ بہترین زندگی . وہ پہلے 6sqft کی مینیجنگ ایڈیٹر تھیں، جہاں وہ رئیل اسٹیٹ، اپارٹمنٹ میں رہنے اور کرنے کے لیے بہترین مقامی چیزوں سے متعلق تمام مواد کی نگرانی کرتی تھیں۔ پڑھیں مزید