میں کام کر رہے ایک پیشہ ور ماحول اکثر یہ ہوتا ہے کہ مختلف نوعیت کی مختلف قسم کے ساتھ بات چیت کی جا. اور بہت سی مختلف آراء ، نظریات ، اور قائدانہ طرز پر غور کرنا۔ حیرت کی بات نہیں ، مذکورہ بالا تمام عوامل پر تشریف لانا اکثر مشکل کام ہوسکتا ہے ، جس سے بعض اوقات ساتھی کارکنوں کے ساتھ توڑ پھوڑ ہوجاتا ہے ، یا آپ اور آپ کے باس کے درمیان تناؤ پیدا ہوتا ہے۔ اور یہاں تک کہ زیادہ تر لوگوں کے ساتھ CoVID-19 وبائی مرض کے دوران گھر سے کام کرنا ، یہ عوامل اب بھی مسائل پیدا کرنے کا انتظام کریں۔ چاہے آپ گھر پر ہوں یا دفتر میں ، تاہم ، کچھ پیشہ ورانہ پریشانیوں کو سنبھالنے کے طریقے موجود ہیں جو دوسروں سے بہتر ہیں۔ سے موثر گفتگو ضروری اور بعض اوقات مجازی فاصلے تک ، یہ نکات آپ کو کام کے تنازعہ کو کم کرنے میں مدد کریں گے جب آپ اور آپ کے ساتھی صرف آنکھوں میں آنکھیں نہیں ڈالیں گے۔
1 اپنی قسم کی پریشانی کی نشاندہی کریں۔
i اسٹاک
اپنے آپ سے یہ سوال شروع کریں کہ کیا مسئلہ ذاتی ہے یا پیشہ ور؟ اگر یہ وہ چیز ہے جس کو آپ اس شخص کے بارے میں پسند نہیں کرتے ہیں example مثلا they صبح کی ویڈیو کال کے دوران وہ اپنی کافی پیتے ہیں — لیکن اس سے اس پر اثر نہیں پڑتا ہے کہ آپ میں سے کوئی اپنا کام کیسے کرتا ہے ، تو یہ ذاتی بات ہے۔ جون ہل ، کے سی ای او انرجیسٹس . تاہم اگر آپ کسی سے ناراض ہیں کیونکہ وہ دیر سے کام کرنا شروع کردیتے ہیں یا ذاتی سرگرمیاں کرنے میں کام کا وقت استعمال کرتے ہیں — آپ دونوں کو کام کرنے سے روکتے ہیں — تو یہ ایک پیشہ ور مسئلہ ہے۔
ہل کا کہنا ہے کہ ، 'ذاتی معاملات کے ساتھ ، میں نے ان کو حل کرنے کا بہترین طریقہ ڈھونڈ لیا ہے۔ 'اگر وہ شخص نہیں سنتا اور جو کچھ کر رہا ہے اسے کرتا رہتا ہے تو ، یہ آپ پر منحصر ہوتا ہے کہ وہ اپنے آپ کو صورتحال کو ٹھیک کردے ، یہ مطالبہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ دوسرا شخص اپنا طرز عمل تبدیل کرے۔' تاہم ، پیشہ ورانہ امور کا اثر آپ کی کمپنی کی پیداوری اور کارکردگی پر پڑتا ہے۔ ہل ان کا کہنا ہے کہ 'ان معاملات میں ، مجھے لگتا ہے کہ ذاتی طور پر اس مسئلے کو حل کرنے کی بجائے انھیں اپنے نگران یا منیجر کے پاس لانے کی تجویز ہے۔ 'اکثر آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کے مینیجر کو پہلے ہی مسئلے سے آگاہی ہے اور اس کو حل کرنے کے لئے اقدامات کرنا چاہئے۔'
2 اس شخص سے اپنا رابطہ کم سے کم کریں۔
i اسٹاک
اگر آپ کسی 'اختلاف رائے کے مخصوص ذریعہ' کی نشاندہی نہیں کرسکتے ہیں تو ہل اس شخص کے ساتھ اپنا براہ راست رابطہ کم کرنے کی تجویز کرتا ہے۔ ذاتی طور پر کرنا مشکل ہوسکتا ہے ، لیکن اگر آپ گھر سے کام کررہے ہیں تو ، آپ ان تک پہنچنے یا گروپ کال میں ان کے ساتھ براہ راست چیٹ کرنے سے بچ سکتے ہیں۔ اگر وہ ایک عملی اختیار نہیں ہے تو ، 'کاموں پر اپنی توجہ مرکوز رکھیں' اور 'ان چیزوں پر نہیں جو دوسرا شخص کہتا ہے یا کرتا ہے جو آپ کو پریشان کرتا ہے ،' وہ کہتے ہیں۔ بہر حال ، اگر آپ ان مخصوص چیزوں کی طرف اشارہ کرنے سے قاصر ہیں جو آپ کو پریشان کرتے ہیں تو ، اس پر گفتگو کرتے ہوئے کہ آپ کو صرف کیوں پسند نہیں ہے کہ کسی کو 'شعلوں کو بجھانے کے بجائے ان کے پرستار کرنے کا امکان ہے۔' کیا تم ایک ساتھی کارکن کو بتانے کی تعریف انہوں نے صرف آپ کو بلا وجہ پریشان پایا۔
3 سوالات پوچھیں۔
i اسٹاک
کے مطابق دوسن گولجک ، کے ساتھ بورڈ مصدقہ فارماسسٹ ڈیلز ہیلتھ کام کے بہت سے تنازعات 'مواصلات اور افہام و تفہیم کی کمی' سے پیدا ہوتے ہیں۔ اسی لئے وہ آپ سے پریشانی کا شکار شخص سے بحث شروع کرنے کے لئے سوالات پوچھنے کی تجویز کرتا ہے۔ گھر سے کام کرتے وقت ، گروپ ورک چیٹس کے باہر ، آمنے سامنے ورچوئل گفتگو میں ان سے براہ راست رابطہ کرنے کا ایک وقت تلاش کریں۔
کھلی مواصلت آپ کو اپنے ساتھی کے پس منظر اور نقطہ نظر کو سمجھنے میں مدد دے سکتی ہے ، جو آپ کو درمیانی زمین تلاش کرنے اور ان کی چیزوں کے پہلو کا احترام کرنے میں مدد کرسکتا ہے یہاں تک کہ اگر آپ ان سے متفق نہ ہوں۔ اور بہتر کام کرنے کی جگہ بنانے کے مزید طریقوں کے لئے ، جانچ پڑتال کریں 30 کام جو آپ کو کبھی بھی کام پر نہیں کرنا چاہئے .
4 بات کرنے کے لئے صحیح وقت تلاش کریں۔
i اسٹاک
جس سے آپ متفق نہیں ہو اس کے ساتھ بات چیت کرنا ضروری ہے ، لیکن بات چیت کی تاثیر کے ل the مناسب وقت پر کرنا ضروری ہے۔
کہتے ہیں ، 'غلط جذبات یا اختلاف رائے کو بہتر بنانے کی کوشش تب ہی خراب ہوتی ہے جب کسی کے غلط وقت پر رجوع کریں لورا فوینٹس ، آپریٹر انفینٹی ڈش . اگر کسی کے ساتھ نپٹنے کے لئے کوئی اور فوری کاروبار ہے یا شاید وہ مدد کر رہا ہے گھر پر اسکول والے اپنے بچے if یا اگر وہ پہلے ہی کھٹے موڈ میں ہیں — وہ ان سے اپنی شکایات پر تبادلہ خیال کرنے کا انتظار کرنے کی سفارش کرتی ہے۔
5 غیر جانبدار تیسرے فریق کی رائے حاصل کریں۔
i اسٹاک
کسی سے اختلاف رائے پیدا کرنا ہمیشہ کام نہیں کرتا ہے۔ اگر ایسی بات ہے تو ، کیتھرین روتھ مین ، کے بانی اور سی ای او کے ایم آر مواصلات ، کسی تیسری پارٹی کے سہولت کار کو لانے کی سفارش کرتا ہے۔
'بہت سی کمپنیوں کے پاس ایک ایچ آر ڈائریکٹر یا غیر جانبدار سی ای او ہوتا ہے جو ٹیم ممبروں کی رائے یا دیگر امور میں اختلافات کو منتقل کرنے میں مدد کرنے میں تربیت یافتہ اور تجربہ کار ہوتا ہے۔' 'آپ کے کاروبار پر منحصر ہے ، یہ کمپنی کے بہترین مفاد میں ہے کہ ان امور کو کسی مینیجر یا سی ای او کے پاس لایا جائے تاکہ صورتحال کو حل کیا جا سکے اور ٹیم کو اپنے حصص یافتگان ، مؤکلوں یا صارفین پر اپنے فرائض کی انجام دہی کے لئے ٹریک پر رکھے۔'
6 یاد رکھیں کہ آپ کے ساتھ کام کرنے والے ہر فرد کے ساتھ دوستی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
i اسٹاک
جبکہ بہت سارے لوگ دوست بنانے میں لطف اٹھاتے ہیں ان کے ساتھیوں کے ساتھ ، یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ آپ کا بنیادی مقصد کام کرنا ہے۔ آپ کو جن لوگوں کے ساتھ کام کرتے ہیں ان کے ساتھ بہترین دوست بننے کی ضرورت نہیں ہے ، مجازی خوشی کے اوقات میں شرکت کرنا ہر ہفتے کے آخر میں ان کے ساتھ۔
'آپ کو ہر ایک کو پسند نہیں کرنا چاہئے جس کے ساتھ آپ کام کرتے ہو یا جس کے لئے آپ کام کرتے ہو ، لیکن آپ کو نوکری کے ل together کام کرنے کے لئے مل کر کام کرنا ہوگا۔' اسٹیفنی لین ، ایک ایچ آر منیجر اور طرز زندگی کا کوچ۔ 'ہمیشہ ایسے لوگ ہوں گے جن کے ساتھ آپ کو آنکھوں سے نہیں دیکھا جاتا ، لیکن کسی شخص کا اصل کردار یہ ہوتا ہے کہ وہ فرق کیسے ظاہر ہوتا ہے۔ درست ہونا آپ کے کردار ، شہرت اور ملازمت کی اخلاقیات کی طرح اتنا ہی اہم نہیں ہے۔ '
7 احترام کریں۔
i اسٹاک
سب سے بڑھ کر ، صبر کا استعمال اور احترام کرنا سب روتھ مین کا کہنا ہے کہ کامیابی کے لئے آپ کے ساتھی ضروری ہیں۔
'ایگزیکٹوز کو سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ہم یہ سب نہیں جانتے ہیں ، اور ٹیم ممبروں کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ فیصلے کاروبار میں کالے یا سفید نہیں ہوتے ہیں ، خاص طور پر انتظامیہ کے لئے ،' وہ کہتی ہیں۔ 'برقرار رکھنااحترامرائے ، حکمت عملی اور طریقہ کار کے لئے ، دونوں فریقوں کی تجویز کا تجزیہ کرنے اور فیصلے کے ساتھ مل کر آگے بڑھنے میں مدد مل سکتی ہے۔ '
