یو ایس پی ایس نے بڑے پیمانے پر تاخیر کے لئے تنقید کی: 'ہم نے 2 ہفتوں میں دو بار میل پہنچایا ہے'

پوسٹ ماسٹر جنرل لوئس ڈی جوئے کو بہتر بنانے کے لیے ایک بڑی تبدیلی پر کام کر رہا ہے۔ یو ایس پوسٹل سروس (USPS) 2021 سے۔ لیکن جیسے ہی ہم ایک اور نئے سال میں داخل ہو رہے ہیں، ہو سکتا ہے کہ ان کوششوں کا ہر جگہ کوئی فائدہ نہ ہو — اور یہ یقینی طور پر صارفین کی توقعات کے مطابق نہیں ہیں۔ پورے امریکہ میں لوگوں کے لیے میل کے مسائل مستقل رہے ہیں، اور کچھ اب کہتے ہیں کہ وہ USPS میں بڑے پیمانے پر تاخیر کی بدولت میل ڈیلیور ہونے کے لیے ہفتوں کا انتظار کر رہے ہیں۔



متعلقہ: یو ایس پی ایس آپ کے میل میں ان تمام تبدیلیوں کے ساتھ نیا سال شروع کر رہا ہے۔ . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

ملک کے متعدد حصوں میں متضاد میل سروس ایک مسئلہ بن رہی ہے۔ فاکس سے وابستہ KTVI 26 جنوری کو اطلاع دی گئی۔ کہ سینٹ لوئس کے علاقے کے کچھ رہائشیوں کو کئی ہفتوں، اگر مہینوں نہیں، میل کی تاخیر کا سامنا ہے۔



میری ایلن مویلینڈ سینٹ لوئس کے مضافاتی علاقے فرگوسن کی ایک رہائشی نے نیوز آؤٹ لیٹ کو بتایا کہ وہ روزانہ اپنا میل باکس چیک کرنے کے باوجود کبھی کبھی بغیر کسی میل کے ہفتوں گزر جاتی ہے۔



'میں اپنے میل باکس میں [جاتا ہوں]؛ وہاں کچھ نہیں ہے۔ اگلے دن، وہاں کچھ نہیں؛ اگلے دن، وہاں کچھ نہیں،' موئی لینڈ نے کہا۔ 'یہ تین یا چار دن تک جاری رہ سکتا ہے؛ کچھ بھی ڈیلیور نہیں ہوا، حالانکہ میں ٹرک کو دوسری جگہوں پر پہنچاتا دیکھتا ہوں۔ ایسا ہی ہے، مجھے معلوم ہے کہ وہاں میل ڈیلیور ہو رہی ہے۔ میرے اگلے دروازے کے پڑوسی، میری گلی میں اور اس میں ہر کوئی پڑوس، ایسا ہی محسوس کریں۔'



بائبل میں ایریکا کا کیا مطلب ہے؟

اوورلینڈ پارک، کنساس، FOX4 میں بھی ایسی ہی صورتحال سامنے آ رہی ہے۔ 30 جنوری کو اطلاع دی گئی۔ . 'ہمیں پچھلے دو ہفتوں میں دو بار میل پہنچایا گیا ہے،' پیٹر پیئرسن ، جو ساؤتھ اوور لینڈ پارک میں رہتا ہے، نے نیوز آؤٹ لیٹ کو بتایا۔

پیئرسن نے پوسٹل سروس سے شکایت کی ہے، اور دعویٰ کیا ہے کہ تھینکس گیونگ کے بعد سے اس کا میل صرف چھ بار پہنچایا گیا ہے۔

'میں ہمدردی کا اظہار کرتا ہوں۔ میں جانتا ہوں کہ وہ اپنی بہترین کوشش کر رہے ہیں۔ یہ ان کے لیے بھی ایک مشکل صورتحال ہے،' انہوں نے کہا۔ 'میں 45 منٹ یا اس سے زیادہ وقت تک لائن میں کھڑا رہا، اور دوسرے لوگوں کی باتیں سنی جو بہت ناراض ہیں۔'



29 مارچ سالگرہ شخصیت۔

متعلقہ: یو ایس پی ایس ملازم بڑے پیمانے پر میل میں تاخیر کی وضاحت کرتا ہے: 'یہ ایک مکمل گڑبڑ ہے۔'

تاہم، یہ صرف ترسیل کے مسائل نہیں ہیں. اوور لینڈ پارک کے بہت سے رہائشیوں کو، بشمول پیئرسن، کو براہ راست اپنا میل لینے کے لیے اپنے مقامی پوسٹ آفس جانا پڑا ہے۔ یہ بھی اتنا ہی مایوس کن تجربہ ہو سکتا ہے، کیونکہ صارفین نے شکایت کی ہے کہ لائنیں لمبی ہو سکتی ہیں، اور وہ اب بھی خالی ہاتھ گھر جا سکتے ہیں، FOX4 کے مطابق۔

'کبھی کبھی، ان کے پاس میرا میل ہوتا ہے اور کبھی کبھی، ان کے پاس نہیں ہوتا۔ یہ بھی متضاد ہے،' پیئرسن نے آؤٹ لیٹ کو بتایا۔ 'یہ کافی مایوس کن ہے۔ بل ادا کیے جا رہے ہیں۔ ہم صرف یہ چاہتے ہیں کہ لوگ اپنا کام کریں اور میل ہمارے میل باکس میں ڈیلیور کریں۔'

سٹرجن بے، وسکونسن کے صارفین بھی اپنے علاقے میں جاری تاخیر کے بارے میں جوابات کا مطالبہ کر رہے ہیں، فاکس سے منسلک WLUK 26 جنوری کو اطلاع دی گئی۔ .

'یہ تمام قسم کی میل ہے،' رہائشی کارل راؤچ نیوز آؤٹ لیٹ کو بتایا۔ 'پچھلے چند مہینوں سے، میل کی ترسیل ہفتے میں دو یا تین دن ہو رہی ہے۔'

متعلقہ: ڈلیوری میں تاخیر اور 'ناقابل قبول' حالات کے لیے USPS کو تنقید کا نشانہ بنایا گیا۔ .

USPS کے اندر عملے کی مسلسل کمی کی وجہ سے وقت کے ساتھ ساتھ یہ ملک گیر مسئلہ بن گیا ہے، جان میک لافلن ، سٹی آف سینٹ لوئس نیشنل ایسوسی ایشن آف لیٹر کیریئرز AFL-CIO یونین کے صدر نے KTVI کو بتایا۔

'ہم کافی عرصے سے عملے کی کمی کا شکار ہیں … سٹی لیٹر کیریئرز حال ہی میں مزید ملازمین کی خدمات حاصل کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں، [لیکن اسے] شاید 2 یا 3 سال ہوچکے ہیں [کہ] ہمارے پاس صرف سینٹ لوئس میں تقریباً 250 افراد کی کمی ہے۔ لوئس شہر کی تنصیب،' میک لافلن نے کہا۔

پھر بھی، پوسٹل سروس برقرار رکھتی ہے کہ وہ صارفین کو 'بہترین ممکنہ سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم' ہے، اور یہ دعویٰ کرتی ہے کہ وہ ملک کے مختلف حصوں، جیسے سٹرجن بے میں 'ڈیلیوری کے مسائل سے آگاہ ہے' اور 'حل کرنے کے لیے اقدامات کر رہی ہے۔ خدشات.'

USPS نے WLUK کو ایک بیان میں کہا کہ 'پوسٹل سروس جارحانہ طور پر نئے لوگوں کی خدمات حاصل کرنا جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ میل کو آگے بڑھنے میں ہماری مدد کی جا سکے۔' 'ہم ہر اس شخص کی بھی حوصلہ افزائی کرتے ہیں جو یو ایس پوسٹل سروس کی افرادی قوت میں شامل ہونے میں دلچسپی رکھتا ہے اور اس دوران ہماری مدد کرتا ہے۔'

ہم میں عجیب ترین شہر کے نام
کالی کولمین کالی کولمین بیسٹ لائف کے سینئر ایڈیٹر ہیں۔ اس کی بنیادی توجہ خبروں کا احاطہ کرنا ہے، جہاں وہ اکثر قارئین کو جاری COVID-19 وبائی امراض اور تازہ ترین خوردہ بندشوں کے بارے میں تازہ ترین معلومات دیتی رہتی ہے۔ پڑھیں مزید
مقبول خطوط