ساؤتھ ویسٹ رول آؤٹ متنازعہ نئی نشستیں: 'کیا کھڑے ہونے کا کوئی آپشن ہے؟'

اگر ایک ایئر لائن ہے جسے پولرائزنگ کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے، تو یہ شاید جنوب مغرب ہے۔ کچھ مسافر ایئر لائن کی قسم کھاتے ہیں۔ کھلی بیٹھنے کی پالیسی جبکہ دوسرے ایسے کیریئرز کے ساتھ اڑنا پسند کرتے ہیں جو آپ کو اپنی سیٹ پہلے سے منتخب کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ لیکن اب، بحث کس طرح آپ منتخب کریں آپ کی سیٹ راستے سے کچھ گر گئی ہے، کیونکہ مسافر ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کی نئی جسمانی نشستوں کے بارے میں بازوؤں میں ہیں۔ ایئر لائن نے کچھ متنازعہ اعلان کیا اپ گریڈ 'ایک حالیہ TikTok ویڈیو میں، جس میں دوبارہ ڈیزائن کیے گئے کیبن کی کمپیوٹر سے تیار کردہ تصاویر کی نمائش کی گئی ہے۔



متعلقہ: ساؤتھ ویسٹ بیٹھنے میں یہ 4 بڑی تبدیلیاں کر رہا ہے۔ .

'ہمارے اپڈیٹ شدہ کیبن ڈیزائن اور نئی سیٹیں متعارف کروا رہے ہیں!' کیپشن پڑھتا ہے. 'آپ اگلے سال سے شروع ہونے والے نئے طیاروں کی ترسیل پر اس اندرونی حصے کو پکڑ سکتے ہیں۔ ہمارے موجودہ طیاروں میں بڑے اوور ہیڈ بِنز اور ان پاور پورٹس کو شامل کرنے کے ہمارے جاری رول آؤٹ کا ذکر نہ کرنا!'



17 ستمبر رقم کا نشان

2 فروری میں اخبار کے لیے خبر ، ساؤتھ ویسٹ نے وضاحت کی کہ اس نے ڈیزائن کمپنی ٹینجرائن کے ساتھ شراکت داری کی تاکہ اپ ڈیٹ انٹیریئر بنایا جا سکے، جو نیلے رنگ کے شیڈز کو مربوط کرتا ہے۔ ریلیز کے مطابق نئی سیٹوں پر ساوتھ ویسٹ دل کا نشان ساوتھ ویسٹ ہیڈریسٹس اور پرسنل الیکٹرانک ڈیوائس ہولڈرز پر ہے۔ ایئر لائن نے کہا کہ ہوائی جہاز کی سیٹ بنانے والی کمپنی RECARO کی طرف سے فراہم کردہ، سیٹیں 'بدیہی طور پر ڈیزائن کی گئی ہیں... حتمی آرام کے لیے سیٹ کی چوڑائی اور مجموعی سپورٹ کو زیادہ سے زیادہ،' ایئر لائن نے کہا۔



تاہم، سیٹوں کے بارے میں صارفین کے خیالات مختلف تھے اور وہ بالکل مثبت نہیں تھے۔ ساؤتھ ویسٹ کی TikTok ویڈیو طنزیہ تبصروں سے بھر گئی تھی، جس میں بہت سے لوگوں کا کہنا تھا کہ سیٹیں پہلے کی نسبت 'چھوٹی اور پتلی' لگ رہی تھیں۔



'میں نے نہیں سوچا کہ سیٹوں کو مزید غیر آرام دہ بنانا ممکن ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ کسی طرح آپ نے انتظام کر لیا ہے۔ مبارک ہو، میرا اندازہ ہے،' ایک تبصرہ پڑھتا ہے۔

ایک اور تبصرہ کرنے والا حیران رہ گیا کہ نشستیں بالکل منظور کر لی گئی ہیں، پوچھا، 'کیا آپ نے ان پر ایک بھی فوکس گروپ نہیں کیا؟!' (پریس ریلیز میں، ایئر لائن نے لکھا کہ 'کسٹمر ریسرچ اینڈ پروڈکٹ ٹیسٹنگ' نے ساؤتھ ویسٹ کو RECARO کے ساتھ تعاون کرنے کی ہدایت کی۔)

دوسروں نے مذاق اڑایا، یہ پوچھتے ہوئے کہ کیا 'صرف کھڑے ہونے کا کوئی آپشن ہے' یا کیا ایئر لائن لکڑی کے بنچوں پر غور کرتی ہے، جو 'بالکل اتنا ہی آرام دہ ہوگا۔' کئی تبصروں میں سیٹوں کا موازنہ لان کی کرسیوں، پلاسٹک کے پول ریکلائنرز، اور گرینائٹ کے سلیب سے کیا گیا، جب کہ دوسروں نے کہا کہ نئی کرسیاں اسپرٹ اور فرنٹیئر جیسی بجٹ ایئر لائنز کی طرح ہیں۔



ناقدین کا یہ بھی کہنا ہے کہ زیادہ نشستوں کے لیے جگہ پیدا کرنے کے لیے 'پتلی' کرسیاں لگائی جا سکتی ہیں۔ 'اتنا زیادہ ہجوم اور کم سکون؟ بہت اچھا،' ایک تبصرہ پڑھتا ہے۔ ایک اور پوچھتا ہے، 'کیا کشن پتلے ہیں تاکہ آپ انہیں قریب رکھ سکیں اور ایک اضافی دو قطاروں میں نچوڑ سکیں؟' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

دلچسپ بات یہ ہے کہ، ساؤتھ ویسٹ (جیٹ بلیو کے ساتھ) کو اس کے ہونے کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ سب سے زیادہ legroom اقتصادی نشست میں. 2015 میں واپس، ساؤتھ ویسٹ کے چیف کمرشل آفیسر باب اردن یہ بھی کہا کہ ایئر لائن کے پاس ' وسیع ترین اقتصادی نشستیں سنگل آئل 737 مارکیٹ میں دستیاب ہے،' 17.8 انچ پر، کونڈی ناسٹ ٹریولر نے رپورٹ کیا۔

چربی میں کمی کے لیے بہترین جسمانی ورزش۔

کو ایک بیان میں بہترین زندگی ، ساؤتھ ویسٹ کے ترجمان نے نوٹ کیا کہ RECARO سیٹیں 'ساؤتھ ویسٹ بوئنگ 737 MAX 8 اور -800 طیاروں پر سیٹ کی اوسط چوڑائی اور پچ کو برقرار رکھتی ہیں، اور -700 سیریز کے ہوائی جہاز پر فی الحال دستیاب چوڑائی سے زیادہ ہیں۔' (پچ ایک اصطلاح ہے جو ایئر لائنز کے ذریعہ سیٹ اور اس کے سامنے اور پیچھے والی نشستوں کے درمیان کی جگہ کے لئے استعمال ہوتی ہے۔)

خود سیٹوں کے بارے میں، ایئر لائن نے کہا کہ انہوں نے اصل میں آرام کے لحاظ سے بہتری کی ہے.

ترجمان نے کہا، 'ہم نے مختلف فوم ٹیکنالوجیز اور کثافتوں کا استعمال کرتے ہوئے، اور ہیڈریسٹ، بیکریسٹ، اور نچلے کشن کے مخصوص حصوں میں مزید پیڈنگ شامل کر کے اپنی مرضی کے مطابق مزید ایرگونومک کشن تیار کرنے کے لیے RECARO کے ساتھ تعاون کیا۔' 'ان نئی نشستوں کے لیے منتخب کردہ سیٹ میٹریل نہ صرف ٹچ کے لیے نرم ہے، بلکہ فوم ٹیکنالوجی کو بہتر طریقے سے ظاہر کرتا ہے۔'

ساؤتھ ویسٹ کے ترجمان نے یہ بھی کہا کہ ایئر لائن نے درحقیقت نئی سیٹوں کے لیے ٹیسٹنگ کی۔

بیان میں کہا گیا ہے کہ 'جنوب مغرب نے سیکڑوں شرکاء کے ساتھ آرام کی جانچ کے متعدد راؤنڈز کیے، اور ہمیں یہ سیٹیں فراہم کی جانے والی راحت اور بھروسے پر یقین ہے۔' 'ٹیسٹنگ کے بعد، ساؤتھ ویسٹ نے بین الاقوامی مارکیٹ میں لمبی دوری کی پریمیم اکانومی سیٹس تیار کرنے میں RECARO کی مہارت کا فائدہ اٹھانا جاری رکھا اور ان سیکھنے اور اضافہ کا ترجمہ کیا تاکہ اپنی مرضی کی سیٹ کو ساؤتھ ویسٹ کے لیے منفرد بنایا جا سکے۔'

متعلقہ: ڈیلٹا فلائٹ اٹینڈنٹ نے ڈرپوک طریقے سے انکشاف کیا کہ ایئر لائنز نے آپ کو اپنی پرواز سے محروم کرنے کی چال .

لڑکی کو کیا نہیں کہنا

نشستوں کے بارے میں عمومی مایوسی کے اوپری حصے میں، کچھ مسافروں نے کہا کہ یہ کافی ہے کہ وہ اپنا کاروبار کہیں اور لے جائیں۔

'آپ نے ابھی اپنے آپ کو ڈیلٹا کسٹمر حاصل کیا ہے،' ایک تبصرہ TikTok ویڈیو پر پڑھتا ہے، جبکہ دوسرے نے ساؤتھ ویسٹ کی ویڈیو کو 'میں نے دیکھا ہے بہترین ڈیلٹا اشتہار' کہا۔

کئی تبصرہ نگاروں نے یہ بھی جاننا چاہا کہ تزئین و آرائش والے کیبن میں چارجنگ پورٹس کیوں شامل نہیں ہیں، جو مسافروں کے لیے ایک تکلیف دہ بات ہے۔ تاہم، ایئر لائن نے ریلیز میں اس پر توجہ دی: نئے 737 MAX 8 طیارے میں USB A اور USB C پاور پورٹس اور بڑے اوور ہیڈ ڈبے ہوں گے۔ ساؤتھ ویسٹ نے کہا کہ اس کے علاوہ، چارجنگ پورٹ اور بڑے ڈبے دونوں موجودہ MAX 8 اور 737-800 طیاروں میں اگلے کئی سالوں میں شامل کیے جائیں گے۔

بہترین زندگی تبصرہ کے لیے ساؤتھ ویسٹ پہنچ گئے اور جب ہم واپس سنیں گے تو کہانی کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

ایبی رین ہارڈ ایبی رین ہارڈ ایک سینئر ایڈیٹر ہیں۔ بہترین زندگی ، روزانہ کی خبروں کا احاطہ کرتا ہے اور قارئین کو تازہ ترین طرز کے مشورے، سفری مقامات اور ہالی ووڈ کے واقعات کے بارے میں تازہ ترین رکھتا ہے۔ پڑھیں مزید
مقبول خطوط