کا زوال خود چیک آؤٹ ایسا لگتا ہے کہ ہماری آنکھوں کے سامنے ہو رہا ہے. خریداروں سے چوری اور پش بیک میں نمایاں اضافے کے درمیان، والمارٹ، ڈالر جنرل، اور کروگر جیسے بڑے خوردہ فروش اسٹورز سے سیلف سروس کیوسک کھینچ رہے ہیں اور مزید ملازمین ڈالنا رجسٹروں کے پیچھے پیچھے. اب، ہدف خود چیک آؤٹ پر اضافی پابندیاں شامل کرنے کے لیے مقرر کیا گیا ہے جو مزید صارفین کو براہ راست کیشیئرز کو بھیج سکتا ہے۔ اتوار سے شروع ہونے والی نئی حد کے بارے میں مزید جاننے کے لیے پڑھیں۔
متعلقہ: والمارٹ کے خریداروں نے سیلف چیک آؤٹ پالیسی پر بائیکاٹ کی دھمکی دی ہے۔ .
ہدف نے گزشتہ موسم خزاں میں خود چیک آؤٹ کی حدود کی جانچ شروع کر دی تھی۔
واپس اکتوبر میں، یہ انکشاف ہوا کہ مائن میں کئی ٹارگٹ لوکیشنز شروع ہو چکے ہیں۔ سیلف چیک آؤٹ لین کو محدود کرنا 10 اشیاء یا اس سے کم تک۔ اے بہترین زندگی رپورٹر نے اس وقت بھی نوٹ کیا کہ انہوں نے نیو جرسی کے ایک اسٹور میں ایک ہی حد کو دیکھا تھا۔
ہدف کے ترجمان نے تصدیق کی۔ خبروں میں کوپن کہ کمپنی اپنے کچھ اسٹورز پر حدیں لگا رہی تھی۔
ترجمان نے کہا کہ 'انتظار کے اوقات کو کم کرنے اور مہمانوں کی ترجیحات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے ہم منتخب مقامات پر 10 یا اس سے کم اشیاء کی خود چیک آؤٹ لین کی جانچ کر رہے ہیں۔'
اے 14 مارچ کی پریس ریلیز from Target نے وضاحت کی کہ یہ کمپنی کی جانب سے 2023 کے آخر میں تقریباً 200 اسٹورز پر شروع کیا گیا ایک ٹیسٹ تھا۔ ریلیز کے مطابق، یہ تبدیلیاں ان کے ایکسپریس سیلف چیک آؤٹ کے تصور کے لیے پائلٹ رن کا حصہ تھیں۔
متعلقہ: سام کے کلب نے 'مضحکہ خیز' سیلف چیک آؤٹ پالیسی پر تنقید کی۔ .
خوردہ فروش اب یہ تبدیلی ملک بھر کے اسٹورز میں کر رہا ہے۔
ہدف اپنے آزمائشی مرحلے سے گزرنے کے لیے تیار ہے۔ نئی ریلیز میں، خوردہ فروش نے انکشاف کیا کہ یہ جلد ہی خریداروں کی خود چیک آؤٹ استعمال کرنے کی صلاحیت کو محدود کر دے گا۔ 17 مارچ سے، ہدف 'ملک بھر میں تقریباً 2,000 اسٹورز پر 10 آئٹمز یا اس سے کم کی حد کے ساتھ ایکسپریس سیلف چیک آؤٹ کا آغاز کرے گا۔'
مردہ سانپوں کا خواب دیکھنا
اس نئی تبدیلی کے ساتھ ساتھ، ٹارگٹ 'مزید روایتی لین' کھولنے کا منصوبہ بنا رہا ہے جس میں ٹیم کے ممبران خریداروں کے لیے عملہ کریں گے جو 10 سے زیادہ اشیاء کے ساتھ چیک آؤٹ کر رہے ہیں۔
خوردہ فروش نے اپنی ریلیز میں کہا کہ 'ہم اضافی ٹریننگ میں بھی سرمایہ کاری کرنا جاری رکھے ہوئے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہماری ٹیمیں چیک آؤٹ کے دوران بہترین مہمانوں کی خدمت فراہم کرنا جاری رکھ سکیں۔'
متعلقہ: والمارٹ ورکر خریداروں کو سیلف چیک آؤٹ کے بارے میں انتباہ جاری کرتا ہے۔ .
ہدف والے ملازمین خود چیک آؤٹ کے اوقات کو بھی محدود کر سکیں گے۔
یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس 10 یا اس سے کم آئٹمز ہیں، تب بھی آپ خود کو ٹارگٹ کے خود چیک آؤٹ استعمال کرنے سے قاصر محسوس کر سکتے ہیں۔ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
پچھلے مہینے، یہ اطلاع ملی تھی کہ خوردہ فروش شروع کر دیا ہے گھنٹوں کو کم کرنا کچھ اسٹورز پر سیلف چیک آؤٹ لین کے لیے آپریشن۔ اب، ٹارگٹ نے تصدیق کی ہے کہ یہ پریکٹس ایک اسٹور بہ اسٹور کی بنیاد پر جاری رہے گی۔
ٹارگٹ نے اپنی حالیہ ریلیز میں وضاحت کی کہ 'اسٹور کے رہنماؤں کے پاس ٹیم کے اراکین کے عملے کے ساتھ مزید لین کھولنے اور خود چیک آؤٹ کے اوقات مقرر کرنے کی لچک ہوتی ہے۔' 'اگرچہ سٹور کی ضروریات کی بنیاد پر آپریشن کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں، لیکن ایکسپریس سیلف چیک آؤٹ خریداری کے مصروف ترین اوقات میں دستیاب ہو گا۔'
خوردہ فروش کا خیال ہے کہ ان پابندیوں سے چیک آؤٹ کے اوقات کو تیز کرنا چاہیے۔
ہدف امید کر رہا ہے کہ نئی حدود اس کے صارفین کے لیے چیک آؤٹ کے تجربے کو بہتر بنائے گی۔ جیسا کہ خوردہ فروش نے وضاحت کی، وبائی مرض کے دوران سیلف چیک آؤٹ ترجیحی آپشن تھا کیونکہ یہ کنٹیکٹ لیس تھا۔ لیکن کمپنی کا کہنا ہے کہ آج مہمانوں کے لیے 'آسانی اور سہولت سب سے اوپر ہے'۔
گزشتہ موسم خزاں میں اپنے ٹیسٹ کے ذریعے، ٹارگٹ نے پایا کہ 'سیلف چیک آؤٹ دو گنا تیز تھا' ان اسٹورز پر جہاں 10 یا اس سے کم اشیاء کی حد تھی۔ انہوں نے یہ بھی نوٹ کیا کہ جن صارفین کا انہوں نے سروے کیا ہے انہوں نے کہا کہ ان کے پاس مجموعی طور پر چیک آؤٹ کا بہتر تجربہ ہے جب 'فوری سفر کے لیے سیلف چیک آؤٹ لینے کا آپشن، یا جب ان کی ٹوکری بھری ہو تو روایتی، عملہ والی لین'۔
'ٹارگٹ پر، ہم ہمیشہ اپنے مہمانوں کو سنتے ہیں تاکہ ہم ایک خوشگوار اور آسان خریداری کا تجربہ فراہم کر سکیں،' خوردہ فروش نے کہا۔ 'چیک آؤٹ کرنا ٹارگٹ رن کے سب سے اہم لمحات میں سے ایک ہے، اور ہم جانتے ہیں کہ ایک تیز، آسان تجربہ — خواہ سیلف چیک آؤٹ پر ہو یا ہماری دوستانہ ٹیم کے ممبران کے عملے کے ذریعے — مہمانوں کو تیزی سے اپنے راستے پر لانے کے لیے اہم ہے۔ '
کالی کولمین کالی کولمین بیسٹ لائف کے سینئر ایڈیٹر ہیں۔ اس کی بنیادی توجہ خبروں کا احاطہ کرنا ہے، جہاں وہ اکثر قارئین کو جاری COVID-19 وبائی امراض اور تازہ ترین خوردہ بندشوں کے بارے میں تازہ ترین معلومات دیتی رہتی ہے۔ مزید پڑھ
