جبکہ Costco نے اپنے حالیہ دنوں میں کچھ خریداروں کو الگ کر دیا ہے۔ رکنیت کا کریک ڈاؤن ، تھوک خوردہ فروش کے پاس اب بھی بہت سارے وفادار پرستار ہیں۔ لیکن یہ جاری وفاداری کمپنی کے صارفین کو متاثر کرنے والے ایک نئے کنونشن کی بدولت آپ کو سمجھوتہ کرنے والی پوزیشن میں ڈال سکتی ہے۔ حکام اب ایک Costco ای میل اسکیم کے بارے میں خبردار کر رہے ہیں جو آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات چوری کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جب ایک خریدار نے اپنا خطرناک تجربہ شیئر کیا۔
متعلقہ: خریدار نئے رکنیت کے قواعد پر سام کے کلب کے لیے کوسٹکو کو کھود رہے ہیں۔ .
ایک ___ میں 10 جنوری کا انٹرویو اسپرنگ فیلڈ، مسوری، کوسٹکو کسٹمر میں NBC سے وابستہ KYTV کے ساتھ مائیکل براؤن انہوں نے کہا کہ اس نے ڈبل ٹیک کیا جب اس نے اپنے ان باکس میں ایک ای میل دیکھا جس میں دعوی کیا گیا تھا کہ اس کی Costco کی رکنیت ختم ہو گئی ہے۔
'یہ بہت حقیقی لگ رہا تھا،' انہوں نے نیوز آؤٹ لیٹ کو بتایا۔
خودکار تجدید رکنیت ہونے کے باوجود، براؤن نے جو کہ ایک دہائی سے ہول سیل ریٹیلر کا رکن رہا ہے، نے اعتراف کیا کہ ای میل نے ان کے تجسس کو بڑھاوا دیا۔ پیغام میں اسے بتایا گیا کہ وہ اپنے Costco اکاؤنٹ کو بغیر کسی چارج کے 90 دن تک بڑھا سکتا ہے۔
'جب میں نے اس پر کلک کیا تو وہ ہر طرح کی معلومات چاہتے تھے۔ میرا بینک کارڈ نمبر، میرا پتہ، میرا فون نمبر،' انہوں نے وضاحت کی۔ 'جب میں نے نہیں کہا۔'
براؤن نے کہا کہ اس نے کوسٹکو کو فون کیا، اور بتایا گیا کہ اس کی رکنیت ختم نہیں ہوئی ہے۔
'وہ اتنے ہی دوستانہ تھے جتنے وہ ہو سکتے تھے اور مجھے یقین دلایا کہ میں صحیح راستے پر ہوں،' اس نے KYTV کو بتایا۔
متعلقہ: Costco متنازعہ نئی شاپنگ کارٹس کو رول آؤٹ کر رہا ہے: 'میں ان سے نفرت کرتا ہوں۔'
ایسا لگتا ہے کہ براؤن واحد شخص نہیں ہے جسے حال ہی میں اس قسم کی ای میل موصول ہوئی ہے۔ سونوما کاؤنٹی، کیلیفورنیا میں ڈسٹرکٹ اٹارنی کا دفتر، الرٹ جاری کیا 15 فروری کو، خریداروں کو خبردار کرتے ہیں کہ اگر انہیں کوئی پیغام ملتا ہے جس میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ان کی Costco کی رکنیت ختم ہو گئی ہے، 'یہ ممکنہ طور پر ایک گھوٹالے ہے۔' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'یہ ای میل گردش کر رہی ہے،' حکام نے الرٹ میں کہا۔ 'اپنے مقامی Costco اسٹور سے چیک کریں یا Costco سے ان کی ویب سائٹ پر ان کی کسٹمر سروس کے ذریعے رابطہ کریں اگر آپ اپنی رکنیت کی حیثیت کے بارے میں فکر مند ہیں۔'
Costco نے بھی اپ ڈیٹ کیا ' فی الحال مشہور گھوٹالے ' 15 فروری کو اس کی ویب سائٹ کے سیکشن میں اس ممکنہ طور پر بڑھتی ہوئی اسکیم کے بارے میں معلومات شامل کرنے کے لیے۔ خوردہ فروش نے جعلی ممبرشپ کی میعاد ختم ہونے والی ای میلز کی دو تصویری مثالیں فراہم کیں جو خریداروں کو ان کے ان باکس میں مل سکتی ہیں۔
دونوں پیغامات کے اوپری حصے میں، چار الفاظ ہیں جو صارفین کے لیے الارم لگا دیں: 'آپ کی رکنیت/اکاؤنٹ کی میعاد ختم ہو گئی ہے!'
فی Costco، اگر آپ کو اس انتباہ کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوتا ہے، تو آپ کو فرض کرنا چاہیے کہ آپ اپنے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو چرانے کے لیے بنائے گئے اسکام سے نمٹ رہے ہیں۔
'یہ پیشکشیں Costco ہول سیل کی طرف سے نہیں ہیں،' خوردہ فروش اپنی ویب سائٹ پر بتاتا ہے۔ 'آپ کو ان جیسے پیغامات میں فراہم کردہ کسی بھی لنکس پر نہیں جانا چاہئے، اور آپ کو بھیجنے والے کو کوئی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرنی چاہئے۔'
Costco آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کبھی بھی 'غیر منقولہ الیکٹرانک کمیونیکیشنز' کے ذریعے نہیں مانگے گا۔ خوردہ فروش کی ویب سائٹ .
خوردہ فروش مشورہ دیتا ہے کہ 'اگر آپ کو کوئی ایسی مواصلت موصول ہوتی ہے جس سے لگتا ہے کہ یہ Costco سے ہے، تو چیک کریں کہ اسے کس نے بھیجا ہے،' خوردہ فروش مشورہ دیتا ہے۔ 'ٹائیپوز اور غلط ہجے اور خاص طور پر، واپسی کے پتوں اور رابطے کے لنکس سے آگاہ رہیں جو سادہ '@costco.com' پر ختم نہیں ہوتے ہیں۔ Costco سے کسی بھی ای میل مواصلت کا ارسال کنندہ Costco.com ڈومین سے ہوگا۔ جب شک ہو تو جواب نہ دیں۔'
KYTV نے Costco کے خریداروں کے لیے مزید رہنمائی حاصل کرنے کے لیے بیٹر بزنس بیورو (BBB) سے بات کی جو ان جعلی میعاد ختم ہونے والی ممبرشپ ای میلز کو دیکھ سکتے ہیں۔
بی بی بی کے ریجنل ڈائریکٹر نے کہا، 'ایسا کرنے کے لیے سب سے بہتر کام ایپ یا ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں جانا ہے۔ پامیلا ہرنینڈز نیوز سٹیشن کو بتایا۔ 'اگر آپ کے پاس کوسٹکو یا ایمیزون پرائم اکاؤنٹ جیسی ممبرشپ ہے، تو آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں اور براہ راست ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں۔ اگر کوئی مسئلہ ہے، تو آپ کی رکنیت کی میعاد ختم ہونے کے بارے میں کچھ ہو گا یا آپ کے اکاؤنٹ میں کسی قسم کی اطلاع ہو گی۔ کاروبار.'
کالی کولمین کالی کولمین بیسٹ لائف کے سینئر ایڈیٹر ہیں۔ اس کی بنیادی توجہ خبروں کا احاطہ کرنا ہے، جہاں وہ اکثر قارئین کو جاری COVID-19 وبائی امراض اور تازہ ترین خوردہ بندشوں کے بارے میں تازہ ترین معلومات دیتی رہتی ہے۔ پڑھیں مزید
