وکٹوریہ کے راز نے غلبہ حاصل کیا ہے۔ زیر جامہ مارکیٹ 90 کی دہائی سے، اور 2000 کی دہائی کے وسط تک، پوری دنیا میں خواتین تھیں۔ فرشتوں کی طرف دیکھ رہے ہیں۔ پسند جیزیل بنڈچن اور ہیڈی کلم . لیکن حالیہ برسوں میں، کمپنی کو خوبصورتی کے غیر حقیقی معیارات کو فروغ دینے اور 'سیکسی' کیا ہے کے بارے میں ناقابلِ حصول خیال کو بڑھانے کے لیے بے مثال ردعمل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ خود کو دوبارہ برانڈ کرنے کی متعدد کوششوں نے کچھ خوردہ فروشوں کی اپیل کو داغدار کیا ہے، لیکن وکٹوریہ سیکریٹ کے اب بھی وفادار گاہک ہیں۔ اگر آپ ان خریداروں میں سے ایک ہیں، تو آپ کچھ چیزوں کو ذہن میں رکھنا چاہیں گے۔ وکٹوریہ کے سابق خفیہ ملازمین کی طرف سے پانچ انتباہات کے لیے پڑھیں۔
اس کو آگے پڑھیں: JCPenney کے سابق ملازمین کی طرف سے خریداروں کو 5 انتباہات .
1 آپ جو بھی خریدتے ہیں اسے پہننے سے پہلے دھو لیں۔
اگر آپ اپنی وکٹوریہ کی خفیہ خریداریوں کو پہننے سے پہلے دھو نہیں رہے ہیں، تو آپ کو جلد از جلد ایسا کرنا شروع کر دینا چاہیے۔ کمپنی پکڑی گئی ہے۔ استعمال شدہ زیر جامہ دوبارہ فروخت کرنا ماضی میں، اور ایک سابق کارکن نے اس بات کی تصدیق کی کہ یہ معیاری طریقوں پر مبنی امکان ہے۔ ایک میں ' مجھ سے کچھ بھی پوچھ لیں ' (AMA) Reddit تھریڈ، ایک سابق وکٹوریہ کے خفیہ ملازم نے بنانابیل کے صارف نام کے تحت پوسٹ کیا، خریداروں کو سختی سے حوصلہ افزائی کی کہ وہ اپنے نئے خریدے ہوئے انڈرویئر کو اسٹور کی واپسی کے بارے میں جواب میں پہننے سے پہلے دھو لیں۔
آسمان سے رقم
'اگر واپسی استعمال شدہ نظر نہیں آتی ہے، تو ہم انہیں فروخت کرنے والے فرش پر واپس کر دیں گے۔ اگر وہ استعمال شدہ نظر آتے ہیں، تو وہ 'خراب' ہو جاتے ہیں اور پھر باہر پھینک دیتے ہیں،' انہوں نے لکھا۔ 'اس کو اس حقیقت کے ساتھ جوڑیں کہ سینکڑوں لوگوں نے آپ کے خریدے ہوئے انڈرویئر کو چھوا ہے... براہ کرم اپنے 'نئے' انڈرویئر کو خریدتے وقت دھو لیں۔'
2 اس کی ایک وجہ ہے کہ ملازمین کریڈٹ کارڈ کے بارے میں پریشان ہیں۔
اسی Reddit دھاگے میں، صارف bananabelle نے انکشاف کیا کہ وکٹوریہ سیکریٹ میں کام کرنے کا 'بدترین نقصان' صارفین کو کریڈٹ کارڈ فروخت کرنا تھا۔ سابق ملازم کے مطابق، ساتھی کمیشن پر نہیں تھے اس لیے ان کا اندازہ لگایا گیا کہ ان میں سے کتنے کارڈ وہ خریداروں پر ڈال سکتے ہیں۔ 'انہوں نے ہماری کارکردگی کو ہم نے کھولے گئے کریڈٹ کارڈز کی تعداد پر مبنی کیا۔ وہ چاہتے تھے کہ ہم فرش پر موجود ہر 2 گھنٹے کے بعد ایک کریڈٹ کارڈ کھولیں،' انہوں نے لکھا۔
کیلیفورنیا سے تعلق رکھنے والی وکٹوریہ کی ایک سابق خفیہ کارکن لورا نے جولائی میں دی ڈیلی بیسٹ کو بتایا کہ کمپنی کے کریڈٹ کارڈ کے لیے زیادہ سے زیادہ لوگوں کو سائن اپ کرنے کے لیے تیزی سے ' سب سے اہم کام کمپنی کے لیے کام کرنے کے دوران ہمارے پاس تھا۔
براہ راست آپ کے ان باکس میں بھیجے جانے والے مزید خوردہ مشورے کے لیے، ہمارے روزانہ نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کریں۔ .
انگریزی زبان میں سب سے خوبصورت الفاظ
3 آپ کا برتاؤ آپ کو ملنے والی سروس کو متاثر کرے گا۔
ان کا کہنا ہے کہ تھوڑی بہت مہربانی بہت آگے جاتی ہے، اور یہ یقینی طور پر وکٹوریہ کے راز پر صادق آتا ہے۔ وکٹوریہ سیکرٹ کی سابقہ سیلز ایسوسی ایٹ جولی نے کمپنی کے ساتھ دو مختلف اسٹورز پر تین سال تک کام کیا، نے 2016 میں تھرلسٹ کو بتایا کہ گاہک جنہوں نے اس کا علاج کیا۔ احترام کے ساتھ خدمت کی ایک مختلف سطح ملے گی۔ اس نے کہا، 'یہ وہی ہے جس کے لیے میں 34C میں اس لائم گرین ڈیمی چولی کی تلاش میں اسٹاک روم کو تلاش کروں گی۔' 'اگر آپ بدتمیز ہیں تو میں آپ کو بتا دوں گا کہ ہمارے پاس جو کچھ ہے وہ پہلے سے ہی ختم ہو چکا ہے اس لیے مجھے وہاں سے پیچھے ہٹنے کی ضرورت نہیں ہے۔' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
نہ صرف یہ، لیکن اگر آپ اچھے نہیں ہیں تو اسٹور کے ارد گرد لفظ بھی تیزی سے پھیل جائے گا۔ 'ہم نے اپنے ہیڈسیٹ کا استعمال سٹاک روم میں تجارتی سامان کی جانچ پڑتال کے لیے کیا، اور ساتھ ہی کسی دوسرے زون میں کسی ساتھی کو یہ بتانے کے لیے کہ کیا ہم کسی کلائنٹ کو اس کے راستے بھیج رہے ہیں،' سابق ساتھی بروک سیگر تھرلسٹ کو بتایا۔ 'لیکن اگر کہا جائے کہ کلائنٹ ٹیسٹی ہے، تو ہم مزاحیہ وارننگ دیں گے۔ جیسے، 'جولی، ایک عورت ہے جو 36D میں سیاہ فرشتوں کی چولی تلاش کرنے والی پومیرین کی طرح نظر آتی ہے اور بھونکتی ہے۔' ہم یہ ہنسنے کے لیے کریں گے کیونکہ ہیڈسیٹ پر موجود ہر ملازم اسے سن سکتا ہے۔'
4 اگر آپ کسی کو وکٹوریہ سیکرٹ سے تحفہ خریدنے کی کوشش کر رہے ہیں تو چیلنجز ہو سکتے ہیں۔
وکٹوریہ کے خفیہ ملازمین کے مطابق، مرد اکثر کمپنی کے اسٹورز میں آتے ہیں جو اپنے پارٹنرز کے لیے لنجری خریدتے ہیں۔ لیکن جس طرح سو کروک 2018 تک کمپنی کے سابق سیلز ایسوسی ایٹ نے Quora تھریڈ میں لکھا کسی کے لئے تحفہ خریدیں وکٹوریہ سیکریٹ میں ہمیشہ 'ایک آسان تیز خریداری کا تجربہ' نہیں ہوتا ہے۔
کروک کے مطابق، سب سے بڑا مسئلہ یہ ہے کہ بہت سے لوگ کسی اور کے لیے انڈرویئر یا براز بطور تحفہ خریدنے کی کوشش کرتے ہیں، یہ جانے بغیر کہ کس سائز میں خریدنا ہے۔ انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ 'ہمارے لیے کسی بھی شخص کے لیے کسی بھی سائز کا اندازہ لگانا ناممکن ہے۔' 'یہاں تک کہ اگر آپ کہتے ہیں کہ 'وہ آپ کے سائز کی طرح لگتی ہے'، تب بھی اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم کلون کاپیاں ہیں۔ نہیں، اگر آپ سائز نہیں جانتے ہیں تو میں خاص طور پر برا اٹھانے میں آپ کی مدد نہیں کر سکتا۔'
خوش قسمتی سے، متبادل اختیارات موجود ہیں اگر آپ وکٹوریہ سیکریٹ سے تحفہ خریدنا چاہتے ہیں لیکن وصول کنندگان کے سائز کو نہیں جانتے۔ کروک نے لکھا، 'اگر آپ نہیں جانتے کہ لنجری یا انڈرویئر کو تحفہ کے طور پر کیسے چننا ہے، تو ہمارے پاس پرفیوم اور ایسی چیزیں بھی ہیں جو جسم کی خوشبو کو انتہائی خوشگوار بناتی ہیں۔' 'آپ اسٹور کے اس حصے میں جا سکتے ہیں۔'
5 ملازمین کو ہمیشہ ماہر بننے کے لیے ترتیب نہیں دیا جاتا۔
اگر آپ وکٹوریہ سیکریٹ پر آ رہے ہیں کہ ہر ملازم سے لنجری کی صنعت میں ماہر ہونے کی توقع ہے، تو آپ اپنی توقعات کا از سر نو جائزہ لینا چاہیں گے۔ لارین کوریہر ، وکٹوریہ کے ایک سابق خفیہ کارکن نے انکشاف کیا۔ اس نے کس طرح جدوجہد کی اپنے بلاگ پر ایک مشہور پوسٹ میں کمپنی کے لیے کام کرنا، تازہ ترین از لارین۔ 'میں آپ کے ساتھ ایماندار ہونے جا رہی ہوں۔ میں دی سیکریٹ میں کبھی بھی مہینے کی ملازم نہیں تھی (جیسا کہ میں نے اسے کہا)۔ حقیقت میں، میں نے اپنی نوکری کو چوس لیا،' اس نے لکھا۔
لیکن سابق ملازم کے مطابق، اس کا کمپنی کے ساتھ اس کے ذاتی کام کی اخلاقیات سے زیادہ تعلق تھا۔ 'یہ واقعی میری غلطی نہیں تھی کیونکہ میں نے عملی طور پر کوئی تربیت نہیں کی تھی،' اس نے وضاحت کی۔ 'میری ٹریننگ میں ایک یا دو گھنٹے کے لیے ٹریننگ ویڈیو دیکھنا شامل تھا۔ نوکری کے دوران کوئی ٹریننگ نہیں، کچھ نہیں۔ وہ مجھے دوسرے ٹرینیز کے ساتھ ایک کمرے میں پھنس گئے، ویڈیو چلائی، اور پھر کہا 'کل کام پر ملتے ہیں۔ ' یہ بری خبر تھی۔'
اور جہاں تک آپ کی بہترین چولی کے فٹ ہونے کا تعلق ہے؟ کوریہر نے لکھا کہ وکٹوریہ سیکریٹ کی جانب سے پیش کردہ سب سے مشہور خدمات میں سے ایک ہونے کے باوجود، 'میں نے حقیقت میں کبھی کسی کے سینے کی پیمائش کرنا نہیں سیکھا۔' 'ہر روز، میں اس خوف میں رہتا تھا کہ کوئی مجھ سے ان کے سینے کی پیمائش کرنے کو کہے گا۔ جب کوئی گاہک اسٹور میں داخل ہوتا تو میں اس سے ذہنی طور پر بات کرتا اور اسے کہتا کہ مجھ سے اس کی پیمائش کرنے کو نہ کہے۔ میں ہمیشہ مصروف رہنے کی کوشش کرتا۔ '
کس نے سنڈی لو کھیلا۔
