چند مہینے پہلے، پنسلوانیا کے سکرینٹن میں الفریڈو کیفے میں ایک ویٹریس اس وقت جیک پاٹ لگتی تھی جب ایک گاہک نے اسے سٹرمبولی کے 13 ڈالر کے آرڈر پر $3,000 ٹپ کیا۔ لیکن وہ اچھی محسوس ہونے والی کہانی ریستوران کے لیے ایک درد میں بدل گئی، جو اب اس شخص کو عدالت میں لے جا رہی ہے جس نے ٹپ چھوڑ دی تھی۔ اس کی وجہ جاننے کے لیے پڑھیں۔
1
$3,000 ٹپ جائز لگتا تھا، پھر نہیں تھا۔
پچھلے جون میں، الفریڈو کا عملہ حیران رہ گیا کہ شہر سے گزرنے والے ایک صارف نے اپنے سرور کو $13 کے بل پر $3,000 ٹپ چھوڑ دی۔ مینیجرز کو ابتدائی طور پر شک تھا، لیکن کریڈٹ کارڈ چارج کے ذریعے چلا گیا. اس شخص نے کہا کہ اس نے سوشل میڈیا موومنٹ کے ایک حصے کے طور پر فراخدلانہ ٹپ چھوڑ دی۔ یسوع کے لیے تجاویز . سیور ماریانا لیمبرٹ نے کہا ، 'یہ واقعی میرے لئے بہت معنی رکھتا ہے کیونکہ ہر کوئی سامان سے گزر رہا ہے۔' 'یہ واقعی میرے دل کو چھو گیا۔ میں اب بھی اس پر یقین نہیں کر سکتا۔ میں اب بھی صدمے میں ہوں۔' لیکن چند ہفتوں بعد صورتحال مزید چونکا دینے والی ہو گئی۔
2
ریسٹورانٹ آؤٹ $3,000
منیجر زچری جیکبسن نے ڈبلیو این ای پی کو بتایا، 'ایک ماہ سے کچھ زیادہ پہلے، ہمیں میل میں کچھ موصول ہوا کہ ایرک [ایرک اسمتھ وہ شخص تھا جس نے ٹپ چھوڑی تھی] اس ٹپ کے چارج پر اختلاف کر رہا تھا،' منیجر زچری جیکبسن نے ڈبلیو این ای پی کو بتایا۔ الفریڈو کی انتظامیہ اسمتھ تک پہنچی، امید ہے کہ یہ ساری بات غلط فہمی تھی۔ ریستوران نے پہلے ہی لیمبرٹ کو $3,000 کی ٹپ ادا کر دی تھی، جو اب وہ کھو چکے ہیں۔
3
تین مہینے بعد، 'کچھ نہیں ہے'
جیکبسن نے کہا کہ 'ہم نے سوچا کہ کوئی اصل میں اچھا کام کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔' 'اور پھر اب ہم، کیا، تین مہینے بعد؟ یہاں تک کہ نہیں، اور کچھ بھی نہیں ہے۔ اس وقت دکھانے کے لیے کچھ نہیں ہے۔' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
4
'بہت ساری بکواس اور ڈرامہ'
ریستوراں نے فیس بک کے ذریعے سمتھ کے ساتھ بات چیت شروع کردی۔ پھر پیغامات کا جواب دینا بند کر دیا۔ اب وہ اسے عدالت میں لے جا رہے ہیں۔ جیکبسن نے کہا، 'یہ ابھی تھوڑا سا پریشان کن ہے۔ یہ بہت بکواس اور ڈرامے کا باعث بن رہا ہے۔' 'بدقسمتی سے، ہمیں مجسٹریٹ کے دفتر کے ذریعے چارجز دائر کرنے پڑے کیونکہ اب ہمارے پاس اس وقت صرف اس رقم سے باہر ہے۔ اور اس نے ہم سے کہا کہ اس پر مقدمہ کریں۔ تو میرا اندازہ ہے کہ ہم یہی کرنے جا رہے ہیں۔'
5
ریستوراں کا کہنا ہے کہ خوشی کا لمحہ برباد ہو گیا ہے۔
جیکبسن نے ڈبلیو این ای پی کو بتایا کہ انہیں امید ہے کہ ریسٹورنٹ عدالت میں غالب آجائے گا۔ لیکن کچھ بھی ہو، ایک محنتی ویٹریس کے لیے ایک خوشی کا لمحہ — اور ایک چھوٹے کاروبار کے لیے PR کا ایک اچھا حصہ — داغدار ہو گیا ہے۔ 'مجھے امید ہے کہ وہ اپنے اعمال کا مالک ہے اور سامنے آئے گا اور اس کی ادائیگی کرے گا کیونکہ آپ کو ایسا نہیں کرنا چاہیے تھا اگر یہ حتمی نتیجہ تھا،' انہوں نے کہا۔
مائیکل مارٹن مائیکل مارٹن نیویارک شہر میں مقیم مصنف اور ایڈیٹر ہیں جن کی صحت اور طرز زندگی کا مواد بیچ باڈی اور اوپن فٹ پر بھی شائع ہوا ہے۔ Eat This, Not that! کے لیے ایک تعاون کرنے والا مصنف، وہ نیویارک، آرکیٹیکچرل ڈائجسٹ، انٹرویو، اور بہت سے دوسرے میں بھی شائع ہوا ہے۔ پڑھیں مزید
